运输与支付政策 – simtaly.com

适用于所有数字产品，包括eSIM和旅行eSIM服务。.

1. 运输政策

eSIM产品的数字交付

所有eSIM和旅行eSIM产品均通过电子邮件以数字形式交付，不涉及实体运输。.

交货时间

• 成功付款后免费即时交付。.
• eSIM卡将自动发送至您在结账时提供的电子邮箱地址。.
• 在大多数情况下，电子邮件会在几分钟内送达。.

关于电子邮件投递的重要信息

• 客户需负责输入正确有效的电子邮箱地址以接收eSIM。.
• 如果几分钟内未收到邮件，请检查垃圾邮件或垃圾文件夹。.
• 若20分钟内未收到eSIM邮件，请联系客服：
  [email protected]
• 客户支持将尽快回复，并保证在24小时内作出回应。.

2. 付款政策

通过Stripe进行支付处理

所有支付均通过Stripe安全处理。结账时，客户将自动看到Stripe在其所在国家/地区支持的支付方式，可能包括：

• 信用卡
• 借记卡
• 数字钱包
• 其他本地支付方式

3D安全认证

若客户的信用卡支持3D安全验证，则此认证步骤为必经环节，并将应用于交易过程中。.

税费（增值税/销售税）

• 顾客必须在结账时选择其账单国家，以确保适用正确的税额。.
• 网站上显示的所有价格均包含全球所有国家的增值税。.
• 对于美国客户，适用州或地方销售税将在结账时自动计算并添加。.

如有任何疑问，请随时联系我们：

电子邮件： [email protected]
WhatsApp实时聊天： ‪+16505474744