Om oss
Om oss — Simtaly Travel eSIM
Simtaly är det internationella resemärket för eSIM från DALASON GmbH, ett licensierat telekommunikationsföretag baserat i Köln, Tyskland. Sedan 2007 har vi utvecklat digitala kommunikationsprodukter som hjälper människor att hålla kontakten – både hemma och utomlands. Idag använder vi denna expertis för att leverera pålitliga och prisvärda eSIM-lösningar för globala resenärer som vill ha enkel och transparent mobildata när de utforskar världen.
Vår mission är tydlig:
Gör mobildata utomlands enkelt, rättvist och stressfritt med snabba, förbetalda rese-eSIM-kort som aktiveras direkt.
Vilka vi är
DALASON GmbH är ett tyskt aktiebolag (GmbH) med huvudkontor på följande adress:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Köln
Tyskland
Vi har under många år varit verksamma inom telekommunikations- och IT-sektorn och erbjudit lösningar såsom nätverksplanering och molnbaserade VoIP-/virtuella telefonsystem genom vårt varumärke. WIRECLOUD.
Våra tjänster DCalling och FlatrateBooster har redan betjänat mer än 120 000 kunder och hjälpt dem att sänka kostnaderna för internationella mobilsamtal.
Simtaly representerar nästa steg: en global eSIM-plattform för resor som bygger på vår gedigna erfarenhet inom telekomteknik, kundservice och digital kommunikation.
Vad vi gör: Resa eSIM för global uppkoppling
Simtaly erbjuder eSIM-kort för resor och internationella eSIM-abonnemang för resenärer som vill ha tillförlitligt mobilt internet i mer än 100 länder – utan roamingavgifter eller komplicerade avtal.
Vårt fokus:
- Omedelbar leverans: Varje eSIM skickas via e-post inom några minuter efter att betalningen har godkänts.
- Förbetalda och obegränsade abonnemang: Enkla, transparenta eSIM-paket för resor utan dolda avgifter.
- Enkel aktivering: Guidad installation med tydliga steg-för-steg-instruktioner i vårt hjälpcenter.
- Enhetskompatibilitet: Vi stöder moderna eSIM-kompatibla smartphones och surfplattor, vilket dokumenteras i vår kompatibilitetsguide.
Bakom varje Simtaly-rese-eSIM står ett reglerat telekomföretag med verklig infrastruktur och långvarig expertis – inte en återförsäljare eller tillfällig leverantör. Vi regleras av den tyska Bundesnetzagentur (Federal Network Agency).
Varför du kan lita på oss
1. Mer än två decennier av telekomkompetens
DALASON GmbH har varit verksamt sedan 2007 och erbjuder beprövade telekomtjänster för privat- och företagskunder. Vår långa erfarenhet omfattar internationella samtalslösningar, molntelefoni och digitala anslutningsverktyg. Denna bakgrund garanterar att ditt rese-eSIM kommer från ett företag som verkligen förstår nätverkskvalitet, tillförlitlighet och kundernas förväntningar.
2. En registrerad och reglerad europeisk telekomleverantör
- Juridisk form: DALASON GmbH (tysk GmbH)
- Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 60929
- Momsregistreringsnummer: DE255749627
Vi står under tillsyn av den tyska myndigheten Bundesnetzagentur och har även granskats av den österrikiska telekommunikationsmyndigheten.
Detta garanterar transparens, efterlevnad och konsumentskydd enligt de högsta europeiska standarderna.
3. Transparent kontakt och kundsupport
Verkliga människor finns tillgängliga när du behöver hjälp:
- E-post: [email protected]
- WhatsApp Live Chat: +16505474744
- Hjälpcenter: felsökning, information om täckning, aktiveringsguider, återbetalningar, betalningar
Vårt team svarar så snabbt som möjligt och alltid inom 24 timmar.
Möt ledningen
Verkställande direktörer (Geschäftsführer): Andreas Damek och Chung-U Son
- Andreas Damek har en bakgrund inom finans, juridik och marknadsföring och arbetade tidigare på Goldman Sachs och ett konsultföretag som är en avknoppning från McKinsey innan han började på DALASON.
- Chung-U Son har deltagit i flera telekommunikations- och teknikprojekt i Köln, med fokus på operatörstjänster och mjukvaruutveckling.
Tillsammans kombinerar de djupgående kunskaper inom telekom, mjukvara och affärer.
Resultatet: en eSIM-tjänst för resenärer som utvecklats med verklig teknisk expertis och mänsklig förståelse för vad resenärer behöver utomlands.
Vårt löfte till resenärer
Vi vet hur viktigt mobildata har blivit – särskilt när man reser:
• hålla kontakten med vänner och familj
• navigera säkert i okända städer
• tillgång till biljetter, hotellbokningar och kartor
• undvika roamingavgifter eller leta efter SIM-butiker vid ankomsten
Det är därför Simtaly är uppbyggt kring:
• Ärlig och transparent prissättning för alla resor med eSIM
• tydlig information om täckning, data, hastighet och giltighet
• omedelbar leverans av e-post över hela världen
• rättvis och pålitlig support när något inte går som planerat
Om ditt Simtaly eSIM inte har installerats och du ändrar dig, garanterar vår tydliga returpolicy en smidig avbokning.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss:
E-post: [email protected]
WhatsApp Live Chat: +16505474744