O nás
O nás — Simtaly Travel eSIM
Simtaly je medzinárodná značka eSIM pre cestovanie spoločnosti DALASON GmbH, licencovanej telekomunikačnej spoločnosti so sídlom v Kolíne nad Rýnom v Nemecku. Od roku 2007 vyvíjame digitálne komunikačné produkty, ktoré pomáhajú ľuďom zostať v kontakte – doma aj v zahraničí. Dnes využívame tieto odborné znalosti na poskytovanie spoľahlivých a cenovo dostupných riešení eSIM pre globálnych cestovateľov, ktorí chcú jednoduché a transparentné mobilné dáta pri objavovaní sveta.
Naše poslanie je jasné:
Zjednodušte si používanie mobilných dát v zahraničí, aby bolo spravodlivé a bezproblémové, vďaka rýchlym predplateným cestovným eSIM kartám, ktoré sa aktivujú okamžite.
Kto sme
DALASON GmbH je nemecká spoločnosť s ručením obmedzeným (GmbH) so sídlom na adrese:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Kolín nad Rýnom
Nemecko
Už mnoho rokov pôsobíme v sektore telekomunikácií a IT, kde prostredníctvom našej značky ponúkame riešenia ako plánovanie sietí a cloudové VoIP/virtuálne telefónne systémy. WIRECLOUD.
Naše služby DCalling a FlatrateBooster už obslúžili viac ako 120 000 zákazníkov a pomohli im znížiť náklady na medzinárodné mobilné hovory.
Simtaly predstavuje ďalší krok: globálnu platformu eSIM pre cestovanie, ktorá vychádza z našich bohatých skúseností v oblasti telekomunikačných technológií, zákazníckeho servisu a digitálnej komunikácie.
Čo robíme: Cestovné eSIM karty pre globálne pripojenie
Simtaly poskytuje cestovné eSIM karty a medzinárodné eSIM tarify pre cestovateľov, ktorí chcú spoľahlivé mobilné pripojenie k internetu vo viac ako 100 krajinách – bez roamingových poplatkov alebo zložitých zmlúv.
Naše zameranie:
- Okamžité doručenie: Každá eSIM je zaslaná e-mailom do niekoľkých minút po úspešnej platbe.
- Predplatené a neobmedzené tarify: Jednoduché, transparentné cestovné balíčky eSIM bez skrytých poplatkov.
- Ľahká aktivácia: Inštalácia s jasnými pokynmi krok za krokom v našom Centre pomoci.
- Kompatibilita zariadení: Podporujeme moderné smartfóny a tablety s podporou eSIM, ktoré sú uvedené v našej príručke kompatibility.
Za každou cestovnou eSIM kartou Simtaly stojí regulovaná telekomunikačná spoločnosť s reálnou infraštruktúrou a dlhoročnými skúsenosťami – nie predajca alebo dočasný poskytovateľ. Podliehame regulácii nemeckej Bundesnetzagentur (Federálnej sieťovej agentúry).
Prečo nám môžete dôverovať
1. Viac ako dve desaťročia skúseností v oblasti telekomunikácií
Spoločnosť DALASON GmbH pôsobí od roku 2007 a ponúka osvedčené telekomunikačné služby pre súkromných a firemných zákazníkov. Naše dlhoročné skúsenosti zahŕňajú riešenia pre medzinárodné volania, cloudovú telefóniu a nástroje digitálnej konektivity. Vďaka týmto skúsenostiam máte istotu, že vaša cestovná eSIM pochádza od spoločnosti, ktorá skutočne rozumie kvalite siete, spoľahlivosti a očakávaniam zákazníkov.
2. Registrovaný a regulovaný európsky telekomunikačný poskytovateľ
- Právna forma: DALASON GmbH (nemecká GmbH)
- Obchodný register: Amtsgericht Köln, HRB 60929
- DIČ: DE255749627
Sme pod dohľadom nemeckej Bundesnetzagentur a boli sme tiež preskúmaní rakúskym telekomunikačným úradom.
Tým sa zabezpečuje transparentnosť, dodržiavanie predpisov a ochrana spotrebiteľov na najvyššej európskej úrovni.
3. Transparentný kontakt a zákaznícka podpora
Keď potrebujete pomoc, sú vám k dispozícii skutoční ľudia:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp Live Chat: +16505474744
- Centrum pomoci: riešenie problémov, podrobnosti o krytí, návody na aktiváciu, vrátenie peňazí, platby
Náš tím odpovedá čo najrýchlejšie, vždy do 24 hodín.
Zoznámte sa s vedením
Konatelia (Geschäftsführer): Andreas Damek a Chung-U Son
- Andreas Damek má skúsenosti v oblasti financií, práva a marketingu a pred nástupom do spoločnosti DALASON pracoval v spoločnosti Goldman Sachs a v poradenskej firme McKinsey spin-off.
- Chung-U Son sa podieľal na viacerých telekomunikačných a technologických projektoch v Kolíne, kde sa zameriaval na telekomunikačné služby a vývoj softvéru.
Spoločne kombinujú hlboké znalosti v oblasti telekomunikácií, softvéru a podnikania.
Výsledok: služba cestovnej eSIM navrhnutá s využitím skutočných technických znalostí a ľudského pochopenia toho, čo cestovatelia v zahraničí potrebujú.
Náš sľub cestujúcim
Vieme, aké dôležité sa stali mobilné dáta – najmä na cestách:
• udržiavanie kontaktu s priateľmi a rodinou
• bezpečná navigácia v neznámych mestách
• prístup k lístkom, hotelovým rezerváciám a mapám
• vyhnete sa poplatkom za roaming alebo hľadaniu predajní SIM kariet po príchode
Preto je Simtaly postavený na:
• čestné a transparentné ceny za každú cestovnú eSIM kartu
• jasné informácie o pokrytie, dáta, rýchlosť a platnosť
• okamžité doručenie e-mailov po celom svete
• spravodlivá a spoľahlivá podpora, keď niečo nejde podľa plánu
Ak ste si eSIM kartu Simtaly ešte nenainštalovali a zmenili ste názor, naše jasné podmienky vrátenia tovaru zaručujú hladké zrušenie objednávky.
Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať:
E-mail: [email protected]
WhatsApp Live Chat: +16505474744