Sobre nós

Sobre nós — Simtaly Travel eSIM

Simtaly é a marca internacional de eSIM para viagens da DALASON GmbH, uma empresa de telecomunicações licenciada com sede em Colónia, Alemanha. Desde 2007, desenvolvemos produtos de comunicação digital que ajudam as pessoas a manterem-se conectadas — em casa e no estrangeiro. Hoje, usamos essa experiência para oferecer soluções eSIM confiáveis e acessíveis para viajantes globais que desejam dados móveis simples e transparentes ao explorar o mundo.
 
A nossa missão é clara:
Torne os dados móveis no estrangeiro simples, justos e sem stress com eSIMs de viagem pré-pagos rápidos que são ativados instantaneamente.
 

Quem somos

A DALASON GmbH é uma sociedade de responsabilidade limitada alemã (GmbH) com sede em:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Colónia
Alemanha
 
Há muitos anos, atuamos no setor de telecomunicações e TI, oferecendo soluções como planejamento de rede e sistemas de VoIP/telefonia virtual baseados em nuvem através da nossa marca. WIRECLOUD.
Os nossos serviços DCalling e Acelerador de velocidade plana já atendemos mais de 120.000 clientes, ajudando-os a reduzir o custo das chamadas internacionais de telemóvel.
A Simtaly representa o próximo passo: uma plataforma global de eSIM para viagens, construída com base na nossa vasta experiência em tecnologia de telecomunicações, atendimento ao cliente e comunicação digital.
 

O que fazemos: eSIMs de viagem para conectividade global 

A Simtaly fornece eSIMs de viagem e planos internacionais de eSIM para viajantes que desejam uma internet móvel confiável em mais de 100 países — sem taxas de roaming ou contratos complicados.

O nosso foco:

  • Entrega instantânea: cada eSIM é enviado por e-mail poucos minutos após o pagamento ser efetuado com sucesso.
  • Planos pré-pagos e ilimitados: pacotes eSIM simples e transparentes para viagens, sem taxas ocultas.
  • Ativação fácil: instalação guiada com instruções claras passo a passo na nossa Central de Ajuda.
  • Compatibilidade do dispositivo: Oferecemos suporte a smartphones e tablets modernos compatíveis com eSIM, conforme documentado no nosso guia de compatibilidade.
Por trás de cada eSIM de viagem Simtaly está uma empresa de telecomunicações regulamentada, com infraestrutura real e experiência de longa data — não um revendedor ou fornecedor temporário. Somos regulamentados pela Bundesnetzagentur (Agência Federal de Redes) alemã.
 

Por que pode confiar em nós

1. Mais de duas décadas de experiência em telecomunicações

A DALASON GmbH está em atividade desde 2007, oferecendo serviços de telecomunicações comprovados para clientes particulares e empresariais. A nossa longa experiência inclui soluções de chamadas internacionais, telefonia em nuvem e ferramentas de conectividade digital. Esse histórico garante que o seu eSIM de viagem seja fornecido por uma empresa que realmente entende de qualidade de rede, confiabilidade e expectativas dos clientes.
 

2. Um fornecedor europeu de telecomunicações registado e regulamentado

  • Forma jurídica: DALASON GmbH (GmbH alemã)
  • Registo comercial: Amtsgericht Köln, HRB 60929
  • Número de identificação fiscal: DE255749627
Somos supervisionados pela Bundesnetzagentur alemã e também fomos examinados pela autoridade austríaca de telecomunicações.
Isso garante transparência, conformidade e proteção ao consumidor de acordo com os mais elevados padrões europeus.
 

3. Contacto transparente e apoio ao cliente

Pessoas reais estão disponíveis quando precisar de ajuda:
A nossa equipa responde o mais rapidamente possível e sempre dentro de 24 horas.
 

Conheça a Direção

Diretores executivos (Geschäftsführer): Andreas Damek e Chung-U Son
  • Andreas Damek tem experiência em finanças, direito e marketing, e trabalhou anteriormente na Goldman Sachs e numa consultoria derivada da McKinsey antes de ingressar na DALASON.
  • Chung-U Son participou em vários empreendimentos de telecomunicações e tecnologia em Colónia, com foco em serviços de operadoras e desenvolvimento de software.
 Juntos, eles combinam profundo conhecimento em telecomunicações, software e negócios.
O resultado: um serviço eSIM para viagens desenvolvido com verdadeira competência técnica e compreensão humana das necessidades dos viajantes no estrangeiro.
 

A nossa promessa aos viajantes

Sabemos como os dados móveis se tornaram essenciais, especialmente quando se viaja:

• manter-se em contacto com amigos e familiares
• navegar com segurança em cidades desconhecidas
• aceder a bilhetes, reservas de hotel e mapas
• evitar taxas de roaming ou procurar lojas de cartões SIM na chegada
 

É por isso que o Simtaly foi desenvolvido com base em:

• preços honestos e transparentes para todos os eSIMs de viagem
• informações claras sobre cobertura, dados, velocidade e validade
• entrega instantânea de e-mails em todo o mundo
• apoio justo e fiável quando algo não corre como planeado
 
Se o seu eSIM Simtaly não tiver sido instalado e você mudar de ideia, a nossa política de devolução clara garante um cancelamento tranquilo.
 
Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar-nos:

Correio eletrónico: [email protected]
Chat ao vivo do WhatsApp: ‪+16505474744

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