{"id":1427,"date":"2025-09-12T09:09:38","date_gmt":"2025-09-12T09:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simtaly.com\/?page_id=1427"},"modified":"2025-11-25T13:41:06","modified_gmt":"2025-11-25T13:41:06","slug":"zasady-i-warunki","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/zasady-i-warunki\/","title":{"rendered":"Zasady i warunki"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1427\" class=\"elementor elementor-1427\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-913f3fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"913f3fd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-202bf3b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"202bf3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Warunki korzystania z simtaly.com<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9011448 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9011448\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb22c6b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eb22c6b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34920a3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34920a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-625ddaa elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"625ddaa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5784496 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5784496\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"terms\" style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #222;\">\n<p><strong>Ostatnia aktualizacja:<\/strong> 24.10.2025&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dostawca:<\/strong> DALASON GmbH, Lindenstr. 82, 50674 Kolonia, Niemcy<br><strong>E-mail:<\/strong> <a href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><br><strong>Czat na \u017cywo WhatsApp:<\/strong> <a title=\"tel:16505474744\" href=\"tel:16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">+16505474744<\/a><\/p>\n<h3>1. Zakres i zastosowanie<\/h3>\n<p>Niniejsze Warunki (\"Warunki\") reguluj\u0105 zakup i korzystanie z produkt\u00f3w eSIM i powi\u0105zanych us\u0142ug (\"Us\u0142ugi\") \u015bwiadczonych za po\u015brednictwem strony internetowej simtaly.com (\"Strona internetowa\") obs\u0142ugiwanej przez DALASON GmbH (\"Sp\u00f3\u0142ka\", \"my\", \"nas\" lub \"nasz\").<\/p>\n<p>Kupuj\u0105c lub korzystaj\u0105c z dowolnej Us\u0142ugi, u\u017cytkownik (\"Klient\", \"U\u017cytkownik\") wyra\u017ca zgod\u0119 na przestrzeganie niniejszych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>Klienci musz\u0105 mie\u0107 uko\u0144czone 18 lat i zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 do zawierania wi\u0105\u017c\u0105cych um\u00f3w.<\/p>\n<h3>2. Opis us\u0142ugi<\/h3>\n<p>Simtaly oferuje cyfrowe profile eSIM do mobilnej \u0142\u0105czno\u015bci danych (\"eSIM\").<\/p>\n<p>Po zakupie karty eSIM s\u0105 dostarczane drog\u0105 elektroniczn\u0105 za po\u015brednictwem wiadomo\u015bci e-mail, w tym opcje instalacji za pomoc\u0105 kodu QR, bezpo\u015bredniego \u0142\u0105cza (urz\u0105dzenia Apple) lub r\u0119cznej konfiguracji.<\/p>\n<p>Aby korzysta\u0107 z karty eSIM, nale\u017cy posiada\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>kompatybilne z eSIM i odblokowane urz\u0105dzenie, oraz<\/li>\n<li>roaming w\u0142\u0105czony dla profilu eSIM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Karta eSIM staje si\u0119 aktywna, gdy po raz pierwszy po\u0142\u0105czy si\u0119 z obs\u0142ugiwan\u0105 sieci\u0105 obj\u0119t\u0105 wykupionym planem.<\/p>\n<h3>3. Rodzaje taryf i wykorzystanie danych<\/h3>\n<p>Simtaly oferuje:<\/p>\n<ul>\n<li>Plany nielimitowanej transmisji danych z dziennym limitem pr\u0119dko\u015bci. Po up\u0142ywie tego limitu pr\u0119dko\u015b\u0107 jest zmniejszana do momentu odnowienia (co 24 godziny, w oparciu o pocz\u0105tkowy czas aktywacji). Klienci mog\u0105 zakupi\u0107 pakiety Day Boost, aby przywr\u00f3ci\u0107 pe\u0142n\u0105 pr\u0119dko\u015b\u0107 danych na pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 bie\u017c\u0105cego 24-godzinnego okresu.<\/li>\n<li>Przedp\u0142acone pakiety danych, kt\u00f3re obejmuj\u0105 sta\u0142\u0105 ilo\u015b\u0107 danych dost\u0119pnych z maksymaln\u0105 pr\u0119dko\u015bci\u0105 do momentu ich wykorzystania.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plany s\u0105 wa\u017cne przez okres okre\u015blony przy zakupie.<\/p>\n<p>Nie jest wad\u0105, je\u015bli okre\u015blone sieci lokalne s\u0105 niedost\u0119pne, pod warunkiem, \u017ce dzia\u0142a co najmniej jedna sie\u0107 w kraju docelowym.<\/p>\n<h3>4. Proces sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144 i zawierania um\u00f3w<\/h3>\n<p>Ko\u0144cz\u0105c proces zakupu na simtaly.com, u\u017cytkownik sk\u0142ada wi\u0105\u017c\u0105c\u0105 ofert\u0119 zakupu eSIM.<\/p>\n<p>Umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 elektronicznego potwierdzenia zam\u00f3wienia (potwierdzenie e-mailem).<\/p>\n<p>Aby sfinalizowa\u0107 zakup, nale\u017cy poda\u0107:<\/p>\n<ul>\n<li>adres e-mail (w przypadku dostawy eSIM),<\/li>\n<li>numer telefonu kom\u00f3rkowego, oraz<\/li>\n<li>bie\u017c\u0105cej lokalizacji, aby prawid\u0142owo obliczy\u0107 obowi\u0105zuj\u0105cy podatek od towar\u00f3w i us\u0142ug (VAT).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. P\u0142atno\u015bci i ceny<\/h3>\n<p>P\u0142atno\u015bci s\u0105 bezpiecznie przetwarzane przez Stripe.<\/p>\n<p>Wszystkie ceny zawieraj\u0105 podatek VAT, kt\u00f3ry jest obliczany na podstawie zadeklarowanej lokalizacji.<\/p>\n<p>Poza cen\u0105 zakupu karty eSIM i wszelkich pakiet\u00f3w dodatkowych nie obowi\u0105zuj\u0105 \u017cadne dodatkowe ani ukryte op\u0142aty.<\/p>\n<h3>6. Dostawa<\/h3>\n<p>Karty eSIM s\u0105 dostarczane w formie cyfrowej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej natychmiast po potwierdzeniu p\u0142atno\u015bci.<\/p>\n<p>Klient jest odpowiedzialny za upewnienie si\u0119, \u017ce jego ustawienia poczty e-mail pozwalaj\u0105 na otrzymywanie automatycznych wiadomo\u015bci i kod\u00f3w QR.<\/p>\n<h3>7. Zwroty i anulowanie<\/h3>\n<p>U\u017cytkownik mo\u017ce za\u017c\u0105da\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy w ci\u0105gu sze\u015bciu (6) miesi\u0119cy od zakupu tylko wtedy, gdy karta eSIM nie zosta\u0142a aktywowana.<\/p>\n<p>Po aktywacji (tj. po pierwszym po\u0142\u0105czeniu z obs\u0142ugiwan\u0105 sieci\u0105) produkt jest uwa\u017cany za u\u017cywany i nie przys\u0142uguje zwrot pieni\u0119dzy.<\/p>\n<p>Zwroty b\u0119d\u0105 przetwarzane przy u\u017cyciu tej samej metody p\u0142atno\u015bci, kt\u00f3rej u\u017cyto do zakupu.<\/p>\n<p>Szczeg\u00f3\u0142owe informacje mo\u017cna znale\u017a\u0107 w naszym <a href=\"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/polityka-zwrotow\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Polityka zwrot\u00f3w i anulowania rezerwacji<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"terms\" style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #222;\">\n<h3>8. Obs\u0142uga klienta<\/h3>\n<p>Simtaly d\u0105\u017cy do maksymalnego zadowolenia klient\u00f3w.<\/p>\n<p>W przypadku niezadowolenia z produktu lub napotkania trudno\u015bci technicznych mo\u017cna w dowolnym momencie skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym zespo\u0142em pomocy technicznej:<\/p>\n<ul>\n<li>E-mail:&nbsp;<a href=\"#\" class=\"simtaly-email-obfuscated\" data-email=\"ZmhjY2JlZ0BmdnpnbnlsLnBieg==\" aria-label=\"Email address (requires JavaScript)\">support@simtaly.com<\/a><noscript><span class=\"simtaly-email-noscript\">support [at] simtaly [dot] com <small>(enable JavaScript to view email)<\/small><\/span><\/noscript><\/li>\n<li>Pos\u0142aniec: <a href=\"https:\/\/wa.me\/16505474744\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Kliknij tutaj, aby rozpocz\u0105\u0107 czat Whatsapp<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Odpowiedzialno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Us\u0142uga jest \u015bwiadczona w stanie \"TAKIM, W JAKIM JEST\" i \"W MIAR\u0118 DOST\u0118PNO\u015aCI\", bez jakichkolwiek gwarancji.<\/p>\n<p>W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, DALASON GmbH zrzeka si\u0119 wszelkiej odpowiedzialno\u015bci za:<\/p>\n<ul>\n<li>wszelkie przerwy, niedost\u0119pno\u015b\u0107 lub nieprawid\u0142owe dzia\u0142anie Us\u0142ugi,<\/li>\n<li>kompatybilno\u015b\u0107 z okre\u015blonymi urz\u0105dzeniami lub oprogramowaniem,<\/li>\n<li>wydajno\u015b\u0107 sieci lub ograniczenia zasi\u0119gu, oraz<\/li>\n<li>szkody po\u015brednie, przypadkowe lub wt\u00f3rne.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nie gwarantujemy nieprzerwanego lub wolnego od b\u0142\u0119d\u00f3w dzia\u0142ania, ani \u017ce wszystkie sieci lub pr\u0119dko\u015bci b\u0119d\u0105 dost\u0119pne przez ca\u0142y czas.<\/p>\n<p>Niekt\u00f3re jurysdykcje nie zezwalaj\u0105 na takie wy\u0142\u0105czenia, w kt\u00f3rym to przypadku odpowiedzialno\u015b\u0107 jest ograniczona do minimalnego zakresu wymaganego przez prawo.<\/p>\n<h3>10. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/h3>\n<p>Wszystkie znaki towarowe, logo i nazwy marek pojawiaj\u0105ce si\u0119 na tej stronie s\u0105 w\u0142asno\u015bci\u0105 ich odpowiednich w\u0142a\u015bcicieli.<\/p>\n<p>U\u017cycie tych znak\u00f3w nie oznacza \u017cadnego powi\u0105zania ani poparcia, chyba \u017ce zosta\u0142o to wyra\u017anie okre\u015blone.<\/p>\n<h3>11. \u0141\u0105cza do stron internetowych os\u00f3b trzecich<\/h3>\n<p>Nasza us\u0142uga mo\u017ce zawiera\u0107 \u0142\u0105cza do zewn\u0119trznych stron internetowych lub us\u0142ug obs\u0142ugiwanych przez strony trzecie.<\/p>\n<p>Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialno\u015bci za ich tre\u015b\u0107, polityk\u0119 lub praktyki.<\/p>\n<p>U\u017cytkownik korzysta z us\u0142ug stron trzecich na w\u0142asne ryzyko.<\/p>\n<p>Zalecamy zapoznanie si\u0119 z warunkami i politykami prywatno\u015bci wszystkich odwiedzanych witryn stron trzecich.<\/p>\n<h3>12. Jurysdykcja prawna i prawo w\u0142a\u015bciwe<\/h3>\n<p>Niniejsze Warunki podlegaj\u0105 prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wy\u0142\u0105czeniem przepis\u00f3w kolizyjnych.<\/p>\n<p>Tam, gdzie jest to prawnie mo\u017cliwe zgodnie z przepisami UE, miejscem jurysdykcji jest Kolonia (Niemcy).<\/p>\n<h3>13. Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h3>\n<p>Je\u015bli u\u017cytkownik ma skarg\u0119 lub sp\u00f3r dotycz\u0105cy Us\u0142ugi, zgadza si\u0119 najpierw spr\u00f3bowa\u0107 rozwi\u0105za\u0107 go nieformalnie, kontaktuj\u0105c si\u0119 z naszym zespo\u0142em pomocy technicznej.<\/p>\n<p>W przypadku braku rozwi\u0105zania u\u017cytkownik mo\u017ce uzyska\u0107 dost\u0119p do internetowych platform rozstrzygania spor\u00f3w UE lub odpowiednich opcji arbitra\u017cu konsumenckiego zgodnie z prawem UE.<\/p>\n<h3>14. Zgodno\u015b\u0107 z prawem Stan\u00f3w Zjednoczonych<\/h3>\n<p>U\u017cytkownik o\u015bwiadcza i gwarantuje, \u017ce<\/p>\n<ul>\n<li>(i) u\u017cytkownik nie znajduje si\u0119 w kraju obj\u0119tym embargiem rz\u0105du USA lub wskazanym jako wspieraj\u0105cy terroryzm, oraz<\/li>\n<li>(ii) u\u017cytkownik nie znajduje si\u0119 na \u017cadnej li\u015bcie stron zakazanych lub obj\u0119tych ograniczeniami prowadzonej przez rz\u0105d Stan\u00f3w Zjednoczonych.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>15. Modyfikacje Warunk\u00f3w<\/h3>\n<p>Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych Warunk\u00f3w w dowolnym momencie wed\u0142ug w\u0142asnego uznania.<\/p>\n<p>Je\u015bli zmiany s\u0105 istotne, do\u0142o\u017cymy uzasadnionych stara\u0144, aby powiadomi\u0107 o nich z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wej\u015bciem w \u017cycie nowych Warunk\u00f3w.<\/p>\n<p>Dalsze korzystanie z Us\u0142ugi po dacie wej\u015bcia w \u017cycie zmienionych Warunk\u00f3w oznacza akceptacj\u0119 tych zmian.<\/p>\n<h3>16. Rozdzielno\u015b\u0107<\/h3>\n<p>Je\u015bli kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 niniejszych Warunk\u00f3w zostanie uznane za niewa\u017cne lub niewykonalne, pozosta\u0142e postanowienia pozostan\u0105 w pe\u0142nej mocy.<\/p>\n<h3>17. J\u0119zyk i pierwsze\u0144stwo<\/h3>\n<p>Niniejsze Warunki zosta\u0142y sporz\u0105dzone w j\u0119zyku angielskim.<\/p>\n<p>T\u0142umaczenia na inne j\u0119zyki maj\u0105 jedynie charakter informacyjny.<\/p>\n<p>W przypadku sprzeczno\u015bci lub niejednoznaczno\u015bci rozstrzygaj\u0105ca jest wersja angielska.<\/p>\n<\/div>\n<h5><strong>Je\u015bli masz dodatkowe pytania, skontaktuj si\u0119 z nami:<\/strong><\/h5>\n<p><strong style=\"font-size: 16px;\">E-mail:<\/strong> <a style=\"font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><br><strong>Czat na \u017cywo WhatsApp:<\/strong> <a title=\"tel:16505474744\" href=\"tel:16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">+16505474744<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions for simtaly.com Last updated: 24.10.2025&nbsp; Provider: DALASON GmbH, Lindenstr. 82, 50674 Cologne, GermanyEmail: support@simtaly.comWhatsApp Live Chat: +16505474744 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1427","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1427"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3770,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427\/revisions\/3770"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}