Over ons
Over ons — Simtaly Travel eSIM
Simtaly is het internationale eSIM-merk voor reizen van DALASON GmbH, een erkend telecommunicatiebedrijf gevestigd in Keulen, Duitsland. Sinds 2007 ontwikkelen we digitale communicatieproducten die mensen helpen om verbonden te blijven, zowel thuis als in het buitenland. Vandaag de dag gebruiken we deze expertise om betrouwbare, betaalbare eSIM-oplossingen te leveren aan wereldreizigers die op zoek zijn naar eenvoudige en transparante mobiele data wanneer ze de wereld verkennen.
Onze missie is duidelijk:
Maak mobiel data-gebruik in het buitenland eenvoudig, eerlijk en stressvrij met snelle, prepaid reis-eSIM's die direct worden geactiveerd.
Wie we zijn
DALASON GmbH is een Duitse vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (GmbH) met hoofdkantoor op het adres:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Keulen
Duitsland
We zijn al jaren actief in de telecommunicatie- en IT-sector en bieden oplossingen zoals netwerkplanning en cloudgebaseerde VoIP/virtuele telefoonsystemen via ons merk. WIRECLOUD.
Onze diensten DCalling en FlatrateBooster hebben al meer dan 120.000 klanten geholpen om de kosten van internationale mobiele gesprekken te verlagen.
Simtaly vertegenwoordigt de volgende stap: een wereldwijd eSIM-platform voor reizen, gebaseerd op onze ruime ervaring in telecommunicatietechnologie, klantenservice en digitale communicatie.
Wat we doen: eSIM's voor wereldwijde connectiviteit tijdens het reizen
Simtaly biedt reis-eSIM's en internationale eSIM-abonnementen voor reizigers die betrouwbaar mobiel internet willen in meer dan 100 landen, zonder roamingkosten of ingewikkelde contracten.
Onze focus:
- Onmiddellijke levering: elke eSIM wordt binnen enkele minuten na succesvolle betaling per e-mail verzonden.
- Prepaid- en onbeperkte abonnementen: eenvoudige, transparante eSIM-pakketten voor op reis zonder verborgen kosten.
- Eenvoudige activering: begeleide installatie met duidelijke stapsgewijze instructies in ons Helpcentrum.
- Compatibiliteit met apparaten: Wij ondersteunen moderne smartphones en tablets die geschikt zijn voor eSIM, zoals vermeld in onze compatibiliteitsgids.
Achter elke Simtaly-reis-eSIM staat een gereguleerd telecombedrijf met echte infrastructuur en jarenlange expertise — geen wederverkoper of tijdelijke aanbieder. Wij worden gereguleerd door de Duitse Bundesnetzagentur (Federale Netwerkagentschap).
Waarom u ons kunt vertrouwen
1. Meer dan twintig jaar expertise op het gebied van telecommunicatie
DALASON GmbH is sinds 2007 actief en biedt beproefde telecommunicatiediensten voor particuliere en zakelijke klanten. Onze jarenlange ervaring omvat oplossingen voor internationale gesprekken, cloudtelefonie en digitale connectiviteitstools. Deze achtergrond garandeert dat uw reis-eSIM afkomstig is van een bedrijf dat echt verstand heeft van netwerkkwaliteit, betrouwbaarheid en klantverwachtingen.
2. Een geregistreerde en gereguleerde Europese telecomprovider
- Rechtsvorm: DALASON GmbH (Duitse GmbH)
- Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 60929
- BTW-nummer: DE255749627
Wij staan onder toezicht van de Duitse Bundesnetzagentur en zijn ook door de Oostenrijkse telecommunicatieautoriteit onderzocht.
Dit garandeert transparantie, naleving en consumentenbescherming volgens de hoogste Europese normen.
3. Transparante contactmogelijkheden en klantenondersteuning
Er zijn echte mensen beschikbaar wanneer u hulp nodig hebt:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp Live Chat: +16505474744
- Helpcentrum: probleemoplossing, details over dekking, activeringsgidsen, terugbetalingen, betalingen
Ons team reageert zo snel mogelijk en altijd binnen 24 uur.
Maak kennis met het management
Algemeen directeuren (Geschäftsführer): Andreas Damek en Chung-U Son
- Andreas Damek heeft een achtergrond in financiën, juridische zaken en marketing en werkte eerder bij Goldman Sachs en een spin-off consultancy van McKinsey voordat hij bij DALASON kwam werken.
- Chung-U Son heeft deelgenomen aan verschillende telecommunicatie- en technologieprojecten in Keulen, met de nadruk op carrier-diensten en softwareontwikkeling.
Samen combineren ze diepgaande kennis van telecommunicatie, software en bedrijfsvoering.
Het resultaat: een eSIM-dienst voor reizigers, ontwikkeld met echte technische expertise en menselijk begrip voor wat reizigers in het buitenland nodig hebben.
Onze belofte aan reizigers
We weten hoe essentieel mobiele data zijn geworden, vooral tijdens het reizen:
• contact houden met vrienden en familie
• veilig navigeren in onbekende steden
• toegang tot tickets, hotelreserveringen en kaarten
• geen roamingkosten of zoeken naar simkaartwinkels bij aankomst
Daarom is Simtaly gebouwd rond:
• Eerlijke, transparante prijzen voor elke reis-eSIM
• duidelijke informatie over dekking, data, snelheid en geldigheid
• wereldwijde directe levering van e-mails
• eerlijke, betrouwbare ondersteuning wanneer iets niet volgens plan verloopt
Als uw Simtaly eSIM nog niet is geïnstalleerd en u van gedachten verandert, zorgt ons duidelijke retourbeleid voor een vlotte annulering.
Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen:
E-mail: [email protected]
WhatsApp Live Chat: +16505474744