Frakt- og betalingsbetingelser – simtaly.com
Gjelder alle digitale produkter, inkludert eSIM- og reise-eSIM-tjenester.
1. Fraktpolicy
Digital levering av eSIM-produkter
Alle eSIM- og reise-eSIM-produkter leveres digitalt via e-post. Det er ikke nødvendig med fysisk levering.
Leveringstid
- Gratis og umiddelbar levering etter vellykket betaling.
- eSIM-kortet sendes automatisk til e-postadressen som ble oppgitt ved kjøpet.
- I de fleste tilfeller kommer e-posten innen få minutter.
Viktig informasjon om levering av e-post
- Kunden er ansvarlig for å oppgi en korrekt og gyldig e-postadresse for å motta eSIM-kortet.
- Hvis e-posten ikke kommer innen få minutter, sjekk spam- eller søppelpostmappen.
- Hvis e-posten med eSIM ikke har kommet innen 20 minutter, kontakt kundestøtte:
[email protected] - Kundesupport svarer så raskt som mulig og garanterer svar innen 24 timer.
2. Betalingsbetingelser
Betalingsbehandling via Stripe
Alle betalinger behandles sikkert gjennom Stripe. Under betalingsprosessen vil kundene automatisk se de betalingsmetodene som Stripe støtter i deres respektive land. Disse kan omfatte:
- Kredittkort
- Debetkort
- Digitale lommebøker
- Andre lokale betalingsalternativer
3D-sikker autentisering
Hvis kundens kredittkort støtter 3D-Secure, er dette autentiseringssteget påkrevd og vil bli brukt under transaksjonen.
Skatter (merverdiavgift/omsetningsavgift)
- Kunder må velge faktureringsland ved kassen for å sikre at riktige skattebeløp blir brukt.
- Alle priser som vises på nettstedet inkluderer merverdiavgift for alle land over hele verden.
- For kunder i USA beregnes gjeldende statlige eller lokale omsetningsavgifter automatisk og legges til i kassen.
Hvis du har flere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss:
E-post: [email protected]
WhatsApp Live Chat: +16505474744