Par mums
Par mums — Simtaly Travel eSIM
Simtaly ir starptautiskais ceļojumu eSIM zīmols, kas pieder DALASON GmbH, licencētam telekomunikāciju uzņēmumam, kura galvenais birojs atrodas Ķelnē, Vācijā. Kopš 2007. gada mēs attīstām digitālos komunikāciju produktus, kas palīdz cilvēkiem saglabāt savienojumu gan mājās, gan ārzemēs. Šodien mēs izmantojam šo pieredzi, lai nodrošinātu uzticamus un pieejamus eSIM risinājumus globāliem ceļotājiem, kuri vēlas vienkāršus un pārredzamus mobilo datu pakalpojumus, ceļojot pa pasauli.
Mūsu misija ir skaidra:
Padariet mobilo datu lietošanu ārzemēs vienkāršu, godīgu un bez stresa ar ātriem, priekšapmaksas ceļojumu eSIM, kas aktivizējas uzreiz.
Kas mēs esam
DALASON GmbH ir Vācijas sabiedrība ar ierobežotu atbildību (GmbH), kuras galvenais birojs atrodas:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Ķelne
Vācija
Daudzus gadus mēs darbojamies telekomunikāciju un IT nozarē, piedāvājot risinājumus, piemēram, tīkla plānošanu un mākoņbalstītas VoIP/virtuālās tālruņu sistēmas, izmantojot mūsu zīmolu. WIRECLOUD.
Mūsu pakalpojumi DCalling un FlatrateBooster jau apkalpojuši vairāk nekā 120 000 klientu, palīdzot viņiem samazināt starptautisko mobilo zvanu izmaksas.
Simtaly ir nākamais solis: globāla ceļojumu eSIM platforma, kas balstās uz mūsu plašo pieredzi telekomunikāciju tehnoloģiju, klientu apkalpošanas un digitālās komunikācijas jomā.
Mūsu darbības joma: ceļojumu eSIM kartes globālai savienojamībai
Simtaly piedāvā ceļojumu eSIM kartes un starptautiskos eSIM plānus ceļotājiem, kuri vēlas uzticamu mobilo internetu vairāk nekā 100 valstīs — bez viesabonēšanas maksām vai sarežģītiem līgumiem.
Mūsu fokuss:
- Tūlītēja piegāde: katra eSIM tiek nosūtīta pa e-pastu dažas minūtes pēc veiksmīgas maksājuma veikšanas.
- Priekšapmaksas un neierobežoti plāni: vienkārši, pārredzami ceļojumu eSIM pakalpojumi bez slēptām maksām.
- Viegla aktivizēšana: vadīta instalēšana ar skaidrām soli pa solim instrukcijām mūsu palīdzības centrā.
- Ierīču saderība: mēs atbalstām modernos eSIM atbalstošos viedtālruņus un planšetdatorus, kas ir dokumentēti mūsu saderības rokasgrāmatā.
Aiz katras Simtaly ceļojumu eSIM stāv regulēts telekomunikāciju uzņēmums ar reālu infrastruktūru un ilgstošu pieredzi — nevis tālākpārdevējs vai pagaidu pakalpojumu sniedzējs. Mūs regulē Vācijas Bundesnetzagentur (Federālā tīkla aģentūra).
Kāpēc jūs varat mums uzticēties
1. Vairāk nekā divdesmit gadu pieredze telekomunikāciju jomā
DALASON GmbH darbojas kopš 2007. gada, piedāvājot pierādītas telekomunikāciju pakalpojumus privātiem un biznesa klientiem. Mūsu ilgtermiņa pieredze ietver starptautisko zvanu risinājumus, mākoņtelefoniju un digitālos savienojamības rīkus. Šis fons nodrošina, ka jūsu ceļojuma eSIM nāk no uzņēmuma, kas patiesi saprot tīkla kvalitāti, uzticamību un klientu cerības.
2. Reģistrēts un regulēts Eiropas telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs
- Juridiskā forma: DALASON GmbH (Vācijas GmbH)
- Komercreģistrs: Amtsgericht Köln, HRB 60929
- PVN numurs: DE255749627
Mūs uzrauga Vācijas Bundesnetzagentur, un mūs ir pārbaudījusi arī Austrijas telekomunikāciju iestāde.
Tas nodrošina pārredzamību, atbilstību un patērētāju aizsardzību atbilstoši augstākajiem Eiropas standartiem.
3. Pārredzama saziņa un klientu atbalsts
Reāli cilvēki ir pieejami, kad jums ir nepieciešama palīdzība:
- E-pasts: [email protected]
- WhatsApp tiešsaistes tērzēšana: +16505474744
- Palīdzības centrs: problēmu novēršana, seguma informācija, aktivizēšanas instrukcijas, atmaksas, maksājumi
Mūsu komanda atbild pēc iespējas ātrāk un vienmēr 24 stundu laikā.
Iepazīstieties ar vadību
Valdes locekļi (Geschäftsführer): Andreas Damek un Chung-U Son
- Andreas Damek ir pieredze finanšu, juridiskajā un mārketinga jomā, un pirms pievienošanās DALASON viņš strādāja Goldman Sachs un McKinsey spin-off konsultāciju uzņēmumā.
- Čungs-U Sons ir piedalījies vairākos telekomunikāciju un tehnoloģiju projektos Ķelnē, koncentrējoties uz operatoru pakalpojumiem un programmatūras izstrādi.
Kopā viņi apvieno padziļinātas zināšanas telekomunikāciju, programmatūras un biznesa jomā.
Rezultāts: ceļojumu eSIM pakalpojums, kas izstrādāts, pamatojoties uz reālu tehnisko pieredzi un cilvēcisko izpratni par to, kas ceļotājiem nepieciešams ārzemēs.
Mūsu solījums ceļotājiem
Mēs zinām, cik svarīgi ir kļuvuši mobilie dati — īpaši ceļojot:
• uzturēt sakarus ar draugiem un ģimeni
• droša orientēšanās nepazīstamos pilsētās
• piekļuve biļetēm, viesnīcu rezervācijām un kartēm
• izvairīties no viesabonēšanas maksām vai SIM karšu veikalu meklēšanas pēc ierašanās
Tāpēc Simtaly ir veidots, pamatojoties uz:
• godīga, pārredzama cenu politika katram ceļojuma eSIM
• skaidra informācija par pārklājumu, datiem, ātrumu un derīgumu
• tūlītēja e-pasta piegāde visā pasaulē
• godīgs, uzticams atbalsts, ja kaut kas neizdodas kā plānots
Ja jūsu Simtaly eSIM nav instalēta un jūs pārdomājat, mūsu skaidrā atgriešanas politika nodrošina vienkāršu atcelšanu.
Ja Jums ir kādi jautājumi, lūdzu, nevilcinieties sazināties ar mums:
E-pasts: [email protected]
WhatsApp tiešsaistes tērzēšana: +16505474744