Tentang Kami

Tentang Kami — Simtaly Travel eSIM

Simtaly adalah merek eSIM perjalanan internasional milik DALASON GmbH, sebuah perusahaan telekomunikasi berlisensi yang bermarkas di Köln, Jerman. Sejak 2007, kami telah mengembangkan produk komunikasi digital yang membantu orang tetap terhubung — baik di dalam negeri maupun di luar negeri. Saat ini, kami memanfaatkan keahlian ini untuk menyediakan solusi eSIM yang andal dan terjangkau bagi para pelancong global yang menginginkan akses data seluler yang sederhana dan transparan saat menjelajahi dunia.
 
Misi kami jelas:
Jadikan penggunaan data seluler di luar negeri menjadi mudah, adil, dan bebas stres dengan eSIM perjalanan prabayar yang cepat dan aktif secara instan.
 

Siapa Kami

DALASON GmbH adalah perusahaan terbatas (GmbH) asal Jerman yang berkantor pusat di:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Cologne
Jerman
 
Selama bertahun-tahun, kami telah beroperasi di sektor telekomunikasi dan teknologi informasi, menawarkan solusi seperti perencanaan jaringan dan sistem telepon virtual berbasis cloud melalui merek kami. WIRECLOUD.
Layanan kami Panggilan DC dan Peningkat Tarif Datar Sudah melayani lebih dari 120.000 pelanggan, membantu mereka mengurangi biaya panggilan seluler internasional.
Simtaly mewakili langkah selanjutnya: platform eSIM perjalanan global yang dibangun berdasarkan pengalaman mendalam kami dalam teknologi telekomunikasi, layanan pelanggan, dan komunikasi digital.
 

Apa yang Kami Lakukan: eSIM Perjalanan untuk Konektivitas Global 

Simtaly menyediakan eSIM perjalanan dan paket eSIM internasional untuk para pelancong yang menginginkan koneksi internet seluler yang andal di lebih dari 100 negara — tanpa biaya roaming atau kontrak yang rumit.

Fokus kami:

  • Pengiriman instan: Setiap eSIM dikirim melalui email dalam hitungan menit setelah pembayaran berhasil.
  • Paket prabayar dan tak terbatas: Paket eSIM perjalanan yang sederhana dan transparan tanpa biaya tersembunyi.
  • Aktivasi mudah: Panduan instalasi dengan instruksi langkah demi langkah yang jelas di Pusat Bantuan kami.
  • Kompatibilitas perangkat: Kami mendukung smartphone dan tablet modern yang mendukung eSIM, yang tercantum dalam panduan kompatibilitas kami.
Di balik setiap eSIM perjalanan Simtaly terdapat perusahaan telekomunikasi yang diatur dengan infrastruktur nyata dan keahlian yang telah teruji — bukan penjual kembali atau penyedia sementara. Kami diatur oleh Bundesnetzagentur (Badan Jaringan Federal) Jerman.
 

Mengapa Anda Dapat Mempercayai Kami

1. Lebih dari Dua Dekade Pengalaman di Bidang Telekomunikasi

DALASON GmbH telah beroperasi sejak 2007, menyediakan layanan telekomunikasi teruji untuk pelanggan pribadi dan bisnis. Pengalaman jangka panjang kami mencakup solusi panggilan internasional, telekomunikasi berbasis cloud, dan alat konektivitas digital. Latar belakang ini memastikan bahwa eSIM perjalanan Anda berasal dari perusahaan yang benar-benar memahami kualitas jaringan, keandalan, dan harapan pelanggan.
 

2. Penyedia Layanan Telekomunikasi Eropa yang Terdaftar dan Teratur

  • Bentuk hukum: DALASON GmbH (Perusahaan Terbatas Jerman)
  • Daftar Perusahaan: Pengadilan Distrik Köln, HRB 60929
  • Nomor Identifikasi Pajak Pertambahan Nilai (PPN): DE255749627
Kami diawasi oleh Bundesnetzagentur Jerman dan juga telah diperiksa oleh otoritas telekomunikasi Austria.
Hal ini memastikan transparansi, kepatuhan, dan perlindungan konsumen sesuai dengan standar Eropa tertinggi.
 

3. Layanan Pelanggan dan Dukungan Pelanggan yang Transparan

Orang sungguhan siap membantu Anda saat Anda membutuhkannya:
Tim kami merespons secepat mungkin dan selalu dalam waktu 24 jam.
 

Kenali Tim Manajemen

Direktur Utama (Geschäftsführer): Andreas Damek dan Chung-U Son
  • Andreas Damek memiliki latar belakang di bidang keuangan, hukum, dan pemasaran, dan sebelumnya bekerja di Goldman Sachs dan sebuah firma konsultan yang merupakan spin-off dari McKinsey sebelum bergabung dengan DALASON.
  • Chung-U Son Telah berpartisipasi dalam beberapa proyek telekomunikasi dan teknologi di Köln, dengan fokus pada layanan penyedia jaringan dan pengembangan perangkat lunak.
 Bersama-sama, mereka menggabungkan keahlian mendalam dalam telekomunikasi, perangkat lunak, dan bisnis.
Hasilnya: layanan eSIM perjalanan yang dirancang dengan keahlian teknis yang sesungguhnya dan pemahaman mendalam tentang apa yang dibutuhkan para pelancong saat berada di luar negeri.
 

Janji Kami kepada Para Pelancong

Kami tahu betapa pentingnya data seluler saat ini — terutama saat bepergian:

• Tetap terhubung dengan teman dan keluarga
• Berkeliling dengan aman di kota-kota yang tidak familiar
• mengakses tiket, reservasi hotel, dan peta
• Menghindari biaya roaming atau mencari toko SIM saat tiba.
 

Itulah mengapa Simtaly dibangun berdasarkan:

• Harga yang jujur dan transparan untuk setiap eSIM perjalanan
• Informasi yang jelas mengenai cakupan, data, kecepatan, dan masa berlaku.
• Pengiriman email instan ke seluruh dunia
• Dukungan yang adil dan dapat diandalkan ketika sesuatu tidak berjalan sesuai rencana.
 
Jika eSIM Simtaly Anda belum dipasang dan Anda berubah pikiran, kebijakan pengembalian kami yang jelas kebijakan pengembalian memastikan proses pembatalan yang lancar.
 
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami:

Email: [email protected]
WhatsApp Obrolan Langsung: ‪+16505474744

Gulir ke Atas