Szállítási és fizetési feltételek – simtaly.com
Minden digitális termékre vonatkozik, beleértve az eSIM és az utazási eSIM szolgáltatásokat is.
1. Szállítási feltételek
eSIM termékek digitális szállítása
Minden eSIM és utazási eSIM termék digitálisan, e-mailben kerül kiszállításra. Nincs szükség fizikai szállításra.
Szállítási idő
- Ingyenes és azonnali szállítás a sikeres fizetés után.
- Az eSIM automatikusan elküldésre kerül a fizetés során megadott e-mail címre.
- A legtöbb esetben az e-mail néhány percen belül megérkezik.
Fontos információk az e-mailek kézbesítéséről
- Az ügyfél felelős a helyes és érvényes e-mail cím megadásáért az eSIM fogadásához.
- Ha az e-mail néhány percen belül nem érkezik meg, kérjük, ellenőrizze a spam vagy a levélszemét mappát.
- Ha az eSIM e-mail 20 percen belül nem érkezik meg, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal:
[email protected] - Az ügyfélszolgálat a lehető leggyorsabban válaszol, és garantálja, hogy 24 órán belül válaszol.
2. Fizetési feltételek
Fizetés feldolgozása a Stripe segítségével
Minden fizetés biztonságosan történik a Stripe rendszeren keresztül. A fizetés során az ügyfelek automatikusan megtekinthetik a Stripe által az adott országban támogatott fizetési módokat. Ezek a következők lehetnek:
- Hitelkártyák
- Betéti kártyák
- Digitális pénztárcák
- Egyéb helyi fizetési lehetőségek
3D-Secure hitelesítés
Ha az ügyfél hitelkártyája támogatja a 3D-Secure funkciót, akkor ez a hitelesítési lépés kötelező, és a tranzakció során alkalmazásra kerül.
Adók (áfa / forgalmi adó)
- Az ügyfeleknek a fizetés során ki kell választaniuk a számlázási országot, hogy a megfelelő adóösszegek kerüljenek alkalmazásra.
- A weboldalon feltüntetett árak az összes országra vonatkozóan tartalmazzák az áfát.
- Az Egyesült Államokban élő ügyfelek esetében a vonatkozó állami vagy helyi forgalmi adót automatikusan kiszámítjuk és hozzáadjuk a fizetés során.
Ha további kérdései vannak, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk:
E-mail: [email protected]
WhatsApp élő csevegés: +16505474744