À propos de nous

À propos de nous — Simtaly Travel eSIM

Simtaly est la marque internationale d'eSIM de voyage de DALASON GmbH, une entreprise de télécommunications agréée basée à Cologne, en Allemagne. Depuis 2007, nous développons des produits de communication numérique qui aident les gens à rester connectés, chez eux et à l'étranger. Aujourd'hui, nous mettons cette expertise à profit pour fournir des solutions eSIM fiables et abordables aux voyageurs internationaux qui souhaitent bénéficier d'une connexion mobile simple et transparente lorsqu'ils explorent le monde.
 
Notre mission est claire :
Simplifiez votre utilisation des données mobiles à l'étranger, de manière équitable et sans stress, grâce à des eSIM de voyage prépayées rapides et activables instantanément.
 

Qui sommes-nous ?

DALASON GmbH est une société à responsabilité limitée allemande (GmbH) dont le siège social est situé à l'adresse suivante :
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Cologne
Allemagne
 
Depuis de nombreuses années, nous sommes présents dans le secteur des télécommunications et des technologies de l'information, où nous proposons des solutions telles que la planification de réseaux et des systèmes de téléphonie VoIP/virtuels basés sur le cloud via notre marque. WIRECLOUD.
Nos services DCalling et Booster de débit illimité ont déjà servi plus de 120 000 clients, les aidant à réduire le coût des appels mobiles internationaux.
Simtaly représente la prochaine étape : une plateforme mondiale d'eSIM pour les voyages, fondée sur notre grande expérience dans les domaines des technologies de télécommunication, du service client et de la communication numérique.
 

Ce que nous faisons : des eSIM de voyage pour une connectivité mondiale 

Simtaly propose des eSIM de voyage et des forfaits eSIM internationaux aux voyageurs qui souhaitent bénéficier d'une connexion Internet mobile fiable dans plus de 100 pays, sans frais d'itinérance ni contrats complexes.

Notre priorité :

  • Livraison instantanée : chaque eSIM est envoyée par e-mail dans les minutes qui suivent le paiement.
  • Forfaits prépayés et illimités : des forfaits eSIM simples et transparents, sans frais cachés.
  • Activation facile : installation guidée avec des instructions claires étape par étape dans notre Centre d'aide.
  • Compatibilité des appareils : nous prenons en charge les smartphones et tablettes modernes compatibles avec la technologie eSIM, comme indiqué dans notre guide de compatibilité.
Derrière chaque eSIM de voyage Simtaly se cache une entreprise de télécommunications réglementée disposant d'une infrastructure réelle et d'une expertise de longue date, et non un revendeur ou un fournisseur temporaire. Nous sommes réglementés par l'Agence fédérale allemande des réseaux (Bundesnetzagentur).
 

Pourquoi vous pouvez nous faire confiance

1. Plus de deux décennies d'expertise dans le domaine des télécommunications

DALASON GmbH est active depuis 2007 et propose des services de télécommunication éprouvés aux particuliers et aux entreprises. Notre longue expérience couvre les solutions d'appels internationaux, la téléphonie dans le cloud et les outils de connectivité numérique. Grâce à cette expertise, vous avez la garantie que votre eSIM de voyage provient d'une entreprise qui comprend véritablement la qualité du réseau, la fiabilité et les attentes des clients.
 

2. Un fournisseur de télécommunications européen agréé et réglementé

  • Forme juridique : DALASON GmbH (société à responsabilité limitée allemande)
  • Registre du commerce : Amtsgericht Köln, HRB 60929
  • Numéro d'identification TVA : DE255749627
Nous sommes supervisés par l'agence allemande Bundesnetzagentur et avons également été contrôlés par l'autorité autrichienne des télécommunications.
Cela garantit la transparence, la conformité et la protection des consommateurs selon les normes européennes les plus strictes.
 

3. Contact transparent et assistance à la clientèle

De vraies personnes sont disponibles lorsque vous avez besoin d'aide :
Notre équipe répond dans les plus brefs délais et toujours dans les 24 heures.
 

Rencontrez la direction

Directeurs généraux (Geschäftsführer) : Andreas Damek et Chung-U Son
  • Andreas Damek a une formation en finance, en droit et en marketing. Avant de rejoindre DALASON, il a travaillé chez Goldman Sachs et dans un cabinet de conseil issu de McKinsey.
  • Chung-U Son a participé à plusieurs projets dans le domaine des télécommunications et des technologies à Cologne, en se concentrant sur les services de télécommunications et le développement de logiciels.
 Ensemble, ils combinent une expertise approfondie dans les domaines des télécommunications, des logiciels et des affaires.
Le résultat : un service eSIM de voyage conçu avec une véritable expertise technique et une compréhension humaine des besoins des voyageurs à l'étranger.
 

Notre promesse aux voyageurs

Nous savons à quel point les données mobiles sont devenues indispensables, en particulier lorsque nous voyageons :

• rester en contact avec ses amis et sa famille
• se déplacer en toute sécurité dans des villes inconnues
• accéder aux billets, aux réservations d'hôtel et aux cartes
• éviter les frais d'itinérance ou la recherche de magasins vendant des cartes SIM à votre arrivée
 

C'est pourquoi Simtaly est conçu autour des éléments suivants :

• Tarification honnête et transparente pour chaque eSIM de voyage
• des informations claires sur la couverture, les données, la vitesse et la validité
• Envoi instantané d'e-mails dans le monde entier
• une assistance équitable et fiable lorsque quelque chose ne se passe pas comme prévu
 
Si votre eSIM Simtaly n'a pas été installée et que vous changez d'avis, notre politique de retour claire vous garantit une annulation en toute simplicité.
 
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter :

Courriel : [email protected]
Chat en direct WhatsApp : ‪+16505474744

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