Toimitus- ja maksuehdot – simtaly.com

Koskee kaikkia digitaalisia tuotteita, mukaan lukien eSIM- ja matka-eSIM-palvelut.

1. Toimituskäytäntö

eSIM-tuotteiden digitaalinen toimitus

Kaikki eSIM- ja matka-eSIM-tuotteet toimitetaan digitaalisesti sähköpostitse. Fyysistä toimitusta ei tapahdu.

Toimitusaika

Ilmainen ja välitön toimitus onnistuneen maksun jälkeen.
eSIM lähetetään automaattisesti kassalla ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Useimmissa tapauksissa sähköposti saapuu muutaman minuutin kuluessa.

Tärkeää tietoa sähköpostin toimituksesta

Asiakas on vastuussa oikean ja voimassa olevan sähköpostiosoitteen syöttämisestä eSIM-kortin vastaanottamista varten.
Jos sähköpostia ei saavu muutaman minuutin kuluessa, tarkista roskaposti- tai roskakori.
Jos eSIM-sähköpostia ei ole saapunut 20 minuutin kuluessa, ota yhteyttä tukeen:
[email protected]
Asiakastuki vastaa mahdollisimman nopeasti ja takaa vastauksen 24 tunnin kuluessa.

2. Maksuehdot

Maksujen käsittely Stripen kautta

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Stripen kautta. Kassalla asiakkaat näkevät automaattisesti Stripen tukemat maksutavat omassa maassaan. Näitä voivat olla esimerkiksi:

Luottokortit
Debit-kortit
Digitaaliset lompakot
Muut paikalliset maksutavat

3D-Secure-todennus

Jos asiakkaan luottokortti tukee 3D-Secure-turvallisuustekniikkaa, tämä todennusvaihe on pakollinen ja se suoritetaan transaktion aikana.

Verot (ALV / myyntivero)

Asiakkaiden on valittava laskutusmaa kassalla, jotta oikeat verot määrät voidaan soveltaa.
Kaikki verkkosivustolla näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron kaikissa maissa maailmanlaajuisesti.
Yhdysvalloissa asuville asiakkaille sovellettava osavaltion tai paikallinen myyntivero lasketaan automaattisesti ja lisätään ostoksen yhteydessä.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, ota meihin yhteyttä:

Sähköposti: [email protected]
WhatsApp-livechat: ‪+16505474744