Saadetiste ja maksete eeskirjad – simtaly.com

Kehtib kõikide digitaalsete toodete, sealhulgas eSIM-i ja reisimise eSIM-teenuste puhul.

1. Tarne- ja tagastamistingimused

eSIM-toodete digitaalne tarnimine

Kõik eSIM- ja reisimise eSIM-tooted tarnitakse digitaalselt e-posti teel. Füüsilist saatmist ei toimu.

Tarneaeg

Tasuta ja kohene kohaletoimetamine pärast edukat makset.
eSIM saadetakse automaatselt kassasse sisestatud e-posti aadressile.
Enamikul juhtudel saabub e-kiri mõne minuti jooksul.

Oluline teave e-kirjade kättetoimetamise kohta

Klient vastutab eSIM-i saamiseks õige ja kehtiva e-posti aadressi sisestamise eest.
Kui e-kiri ei jõua mõne minuti jooksul kohale, kontrollige palun rämpsposti või prügikasti.
Kui eSIM-i e-kiri ei ole 20 minuti jooksul saabunud, võtke ühendust klienditoega:
[email protected]
Klienditugi vastab võimalikult kiiresti ja tagab vastuse 24 tunni jooksul.

2. Maksepoliitika

Maksete töötlemine Stripe'i kaudu

Kõik maksed töödeldakse turvaliselt Stripe'i kaudu. Kassasse minnes näevad kliendid automaatselt oma riigis Stripe'i poolt toetatavaid makseviise. Need võivad olla järgmised:

Krediitkaardid
Deebetkaardid
Digitaalsed rahakotid
Muud kohalikud makseviisid

3D-Secure autentimine

Kui kliendi krediitkaart toetab 3D-Secure'i, on see autentimise etapp kohustuslik ja rakendatakse tehingu käigus.

Maksud (käibemaks / müügimaks)

Kliendid peavad kassasse minnes valima oma arveldusriigi, et tagada õigete maksusummade kohaldamine.
Kõik veebisaidil kuvatavad hinnad sisaldavad käibemaksu kõikides riikides üle maailma.
Ameerika Ühendriikide klientide puhul arvutatakse kohaldatavad riiklikud või kohalikud müügimaksud automaatselt välja ja lisatakse kassasse.

Kui teil on lisaküsimusi, võtke meiega julgelt ühendust:

E-post: [email protected]
WhatsAppi live-chat: ‪+16505474744