{"id":3930,"date":"2025-11-28T12:10:16","date_gmt":"2025-11-28T12:10:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simtaly.com\/?page_id=3930"},"modified":"2025-12-01T11:06:50","modified_gmt":"2025-12-01T10:06:50","slug":"acerca-de-nosotros","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.simtaly.com\/es\/acerca-de-nosotros\/","title":{"rendered":"Acerca de nosotros"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3930\" class=\"elementor elementor-3930\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-913f3fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"913f3fd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-202bf3b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"202bf3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Acerca de nosotros<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9011448 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9011448\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22ca553 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"22ca553\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb22c6b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eb22c6b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5784496 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5784496\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Acerca de nosotros \u2014 Simtaly Travel eSIM<\/h3><div>Simtaly es la marca internacional de eSIM para viajes de DALASON GmbH, una empresa de telecomunicaciones con licencia con sede en Colonia, Alemania. Desde 2007, desarrollamos productos de comunicaci\u00f3n digital que ayudan a las personas a mantenerse conectadas, tanto en su pa\u00eds como en el extranjero. Hoy en d\u00eda, utilizamos esta experiencia para ofrecer soluciones eSIM fiables y asequibles a los viajeros internacionales que desean disponer de datos m\u00f3viles de forma sencilla y transparente mientras exploran el mundo.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Nuestra misi\u00f3n es clara:<\/div><div>Disfruta de datos m\u00f3viles en el extranjero de forma sencilla, justa y sin estr\u00e9s con eSIM de viaje prepagadas y r\u00e1pidas que se activan al instante.<\/div><div>\u00a0<\/div><h3>Qui\u00e9nes somos<\/h3><div>DALASON GmbH es una sociedad de responsabilidad limitada alemana (GmbH) con sede en:<\/div><div>DALASON GmbH<\/div><div>Lindenstra\u00dfe 82<\/div><div>50674 Colonia<\/div><div>Alemania<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Durante muchos a\u00f1os, hemos operado en el sector de las telecomunicaciones y las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, ofreciendo soluciones como planificaci\u00f3n de redes y sistemas de telefon\u00eda virtual\/VoIP basados en la nube a trav\u00e9s de nuestra marca. <a href=\"http:\/\/www.wirecloud.de\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">WIRECLOUD<\/a>.<\/div><div>Nuestros servicios <a href=\"https:\/\/www.dcalling.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">DCalling<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.flatratebooster.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Acelerador de tarifa plana<\/a> Ya hemos prestado servicio a m\u00e1s de 120 000 clientes, ayud\u00e1ndoles a reducir el coste de las llamadas internacionales desde el m\u00f3vil.<\/div><div><span style=\"font-size: 1rem;\">Simtaly representa el siguiente paso: una plataforma global de eSIM para viajes basada en nuestra amplia experiencia en tecnolog\u00eda de telecomunicaciones, servicio al cliente y comunicaci\u00f3n digital.<\/span><\/div><div>\u00a0<\/div><h3>Qu\u00e9 hacemos: eSIM para viajes con conectividad global<span style=\"color: #5b5b5b; font-family: Inter, sans-serif; font-size: 1rem; font-weight: 500;\">\u00a0<\/span><\/h3><h3><span style=\"color: #5b5b5b; font-family: Inter, sans-serif; font-size: 1rem; font-weight: 500;\">Simtaly ofrece eSIM para viajes y planes internacionales de eSIM para viajeros que desean disponer de una conexi\u00f3n m\u00f3vil a Internet fiable en m\u00e1s de 100 pa\u00edses, sin tarifas de itinerancia ni contratos complicados.<\/span><\/h3><h4>Nuestro enfoque:<\/h4><ul><li>Entrega instant\u00e1nea: cada eSIM se env\u00eda por correo electr\u00f3nico en cuesti\u00f3n de minutos tras completar el pago.<\/li><li>Planes prepago e ilimitados: paquetes eSIM para viajes sencillos y transparentes, sin cargos ocultos.<\/li><li>Activaci\u00f3n sencilla: instalaci\u00f3n guiada con instrucciones claras paso a paso en nuestro Centro de ayuda.<\/li><li>Compatibilidad de dispositivos: admitimos smartphones y tabletas modernos compatibles con eSIM, tal y como se documenta en nuestra gu\u00eda de compatibilidad.<\/li><\/ul><div>Detr\u00e1s de cada eSIM de viaje de Simtaly hay una empresa de telecomunicaciones regulada con infraestructura real y una larga experiencia, no un revendedor ni un proveedor temporal. Estamos regulados por la Bundesnetzagentur (Agencia Federal de Redes) alemana.<\/div><div>\u00a0<\/div><h3>Por qu\u00e9 puede confiar en nosotros<\/h3><h4>1. M\u00e1s de dos d\u00e9cadas de experiencia en telecomunicaciones<\/h4><div>DALASON GmbH lleva en activo desde 2007, ofreciendo servicios de telecomunicaciones de probada eficacia para clientes particulares y empresariales. Nuestra dilatada experiencia incluye soluciones de llamadas internacionales, telefon\u00eda en la nube y herramientas de conectividad digital. Estos antecedentes garantizan que su eSIM de viaje proviene de una empresa que realmente entiende la calidad de la red, la fiabilidad y las expectativas de los clientes.<\/div><div>\u00a0<\/div><h4>2. Proveedor europeo de telecomunicaciones registrado y regulado.<\/h4><ul><li>Forma jur\u00eddica: DALASON GmbH (sociedad limitada alemana)<\/li><li>Registro mercantil: Juzgado Local de Colonia, HRB 60929<\/li><li>N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal: DE255749627<\/li><\/ul><div>Estamos supervisados por la Bundesnetzagentur alemana y tambi\u00e9n hemos sido examinados por la autoridad austriaca de telecomunicaciones.<\/div><div>Esto garantiza la transparencia, el cumplimiento normativo y la protecci\u00f3n del consumidor seg\u00fan los m\u00e1s altos est\u00e1ndares europeos.<\/div><div>\u00a0<\/div><h4>3. Contacto transparente y atenci\u00f3n al cliente<\/h4><div><span style=\"font-size: 1rem;\">Hay personas reales disponibles cuando necesitas ayuda:<\/span><\/div><ul><li>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><\/li><li>Chat en vivo de WhatsApp: \u202a<a href=\"https:\/\/wa.me\/16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">+16505474744<\/a><\/li><li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/support.simtaly.com\/hc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centro de ayuda<\/a>: resoluci\u00f3n de problemas, detalles de la cobertura, gu\u00edas de activaci\u00f3n, reembolsos, pagos.<\/li><\/ul><div>Nuestro equipo responde lo m\u00e1s r\u00e1pido posible y siempre en un plazo de 24 horas.<\/div><div>\u00a0<\/div><h3>Conozca a la direcci\u00f3n<\/h3><div><span style=\"font-size: 1rem;\">Directores generales (Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer): <\/span>Andreas Damek y Chung-U Son<\/div><ul><li class=\"translation-block\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/andreas-damek-4a09492\/?locale=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Andreas Damek<\/a> tiene experiencia en finanzas, derecho y marketing, y antes de incorporarse a DALASON trabaj\u00f3 en Goldman Sachs y en una consultora derivada de McKinsey.<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/david-c-son-60ba2130\/?locale=en\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Chung-U Son<\/a> Ha participado en varias empresas de telecomunicaciones y tecnolog\u00eda en Colonia, centr\u00e1ndose en servicios de operador y desarrollo de software.<\/li><\/ul><div>\u00a0<span style=\"font-size: 1rem;\">Juntos, combinan un profundo conocimiento de las telecomunicaciones, el software y los negocios.<\/span><\/div><div>El resultado: un servicio de eSIM para viajes dise\u00f1ado con aut\u00e9ntica experiencia t\u00e9cnica y comprensi\u00f3n humana de lo que los viajeros necesitan en el extranjero.<\/div><div>\u00a0<\/div><h3>Nuestro compromiso con los viajeros<\/h3><h4><span style=\"color: #000000; font-family: 'Space Grotesk', sans-serif; font-size: 1.375rem; font-style: inherit; font-weight: bold;\">Sabemos lo esencial que se han vuelto los datos m\u00f3viles, especialmente cuando se viaja:<\/span><\/h4><div>\u2022 Mantener el contacto con amigos y familiares.<\/div><div>\u2022 Navegar con seguridad por ciudades desconocidas.<\/div><div>\u2022 Acceder a entradas, reservas de hotel y mapas.<\/div><div>\u2022 Evitar las tarifas de itinerancia o tener que buscar tiendas de tarjetas SIM al llegar.<\/div><div>\u00a0<\/div><h4>Por eso Simtaly se basa en:<\/h4><div>\u2022 Precios honestos y transparentes para cada eSIM de viaje.<\/div><div>\u2022 Informaci\u00f3n clara sobre cobertura, datos, velocidad y validez.<\/div><div>\u2022 Env\u00edo instant\u00e1neo de correos electr\u00f3nicos a todo el mundo.<\/div><div>\u2022 Asistencia justa y fiable cuando algo no sale seg\u00fan lo previsto.<\/div><div>\u00a0<\/div><div class=\"translation-block\">Si a\u00fan no ha instalado su eSIM de Simtaly y cambia de opini\u00f3n, nuestra clara <a href=\"https:\/\/www.simtaly.com\/es\/politica-de-devoluciones\/\" target=\"_self\">pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/a> le garantiza una cancelaci\u00f3n sin complicaciones.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><h5>Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros:<\/h5><p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><br \/><strong>Chat en vivo de WhatsApp:<\/strong>\u00a0\u202a<a href=\"https:\/\/wa.me\/16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">+16505474744<\/a><\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>About Us About Us \u2014 Simtaly Travel eSIM Simtaly is the international travel eSIM brand of DALASON GmbH, a licensed 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