Acerca de nosotros

Acerca de nosotros — Simtaly Travel eSIM

Simtaly es la marca internacional de eSIM para viajes de DALASON GmbH, una empresa de telecomunicaciones con licencia con sede en Colonia, Alemania. Desde 2007, desarrollamos productos de comunicación digital que ayudan a las personas a mantenerse conectadas, tanto en su país como en el extranjero. Hoy en día, utilizamos esta experiencia para ofrecer soluciones eSIM fiables y asequibles a los viajeros internacionales que desean disponer de datos móviles de forma sencilla y transparente mientras exploran el mundo.
 
Nuestra misión es clara:
Disfruta de datos móviles en el extranjero de forma sencilla, justa y sin estrés con eSIM de viaje prepagadas y rápidas que se activan al instante.
 

Quiénes somos

DALASON GmbH es una sociedad de responsabilidad limitada alemana (GmbH) con sede en:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Colonia
Alemania
 
Durante muchos años, hemos operado en el sector de las telecomunicaciones y las tecnologías de la información, ofreciendo soluciones como planificación de redes y sistemas de telefonía virtual/VoIP basados en la nube a través de nuestra marca. WIRECLOUD.
Nuestros servicios DCalling y Acelerador de tarifa plana Ya hemos prestado servicio a más de 120 000 clientes, ayudándoles a reducir el coste de las llamadas internacionales desde el móvil.
Simtaly representa el siguiente paso: una plataforma global de eSIM para viajes basada en nuestra amplia experiencia en tecnología de telecomunicaciones, servicio al cliente y comunicación digital.
 

Qué hacemos: eSIM para viajes con conectividad global 

Simtaly ofrece eSIM para viajes y planes internacionales de eSIM para viajeros que desean disponer de una conexión móvil a Internet fiable en más de 100 países, sin tarifas de itinerancia ni contratos complicados.

Nuestro enfoque:

  • Entrega instantánea: cada eSIM se envía por correo electrónico en cuestión de minutos tras completar el pago.
  • Planes prepago e ilimitados: paquetes eSIM para viajes sencillos y transparentes, sin cargos ocultos.
  • Activación sencilla: instalación guiada con instrucciones claras paso a paso en nuestro Centro de ayuda.
  • Compatibilidad de dispositivos: admitimos smartphones y tabletas modernos compatibles con eSIM, tal y como se documenta en nuestra guía de compatibilidad.
Detrás de cada eSIM de viaje de Simtaly hay una empresa de telecomunicaciones regulada con infraestructura real y una larga experiencia, no un revendedor ni un proveedor temporal. Estamos regulados por la Bundesnetzagentur (Agencia Federal de Redes) alemana.
 

Por qué puede confiar en nosotros

1. Más de dos décadas de experiencia en telecomunicaciones

DALASON GmbH lleva en activo desde 2007, ofreciendo servicios de telecomunicaciones de probada eficacia para clientes particulares y empresariales. Nuestra dilatada experiencia incluye soluciones de llamadas internacionales, telefonía en la nube y herramientas de conectividad digital. Estos antecedentes garantizan que su eSIM de viaje proviene de una empresa que realmente entiende la calidad de la red, la fiabilidad y las expectativas de los clientes.
 

2. Proveedor europeo de telecomunicaciones registrado y regulado.

  • Forma jurídica: DALASON GmbH (sociedad limitada alemana)
  • Registro mercantil: Juzgado Local de Colonia, HRB 60929
  • Número de identificación fiscal: DE255749627
Estamos supervisados por la Bundesnetzagentur alemana y también hemos sido examinados por la autoridad austriaca de telecomunicaciones.
Esto garantiza la transparencia, el cumplimiento normativo y la protección del consumidor según los más altos estándares europeos.
 

3. Contacto transparente y atención al cliente

Hay personas reales disponibles cuando necesitas ayuda:
Nuestro equipo responde lo más rápido posible y siempre en un plazo de 24 horas.
 

Conozca a la dirección

Directores generales (Geschäftsführer): Andreas Damek y Chung-U Son
  • Andreas Damek tiene experiencia en finanzas, derecho y marketing, y antes de incorporarse a DALASON trabajó en Goldman Sachs y en una consultora derivada de McKinsey.
  • Chung-U Son Ha participado en varias empresas de telecomunicaciones y tecnología en Colonia, centrándose en servicios de operador y desarrollo de software.
 Juntos, combinan un profundo conocimiento de las telecomunicaciones, el software y los negocios.
El resultado: un servicio de eSIM para viajes diseñado con auténtica experiencia técnica y comprensión humana de lo que los viajeros necesitan en el extranjero.
 

Nuestro compromiso con los viajeros

Sabemos lo esencial que se han vuelto los datos móviles, especialmente cuando se viaja:

• Mantener el contacto con amigos y familiares.
• Navegar con seguridad por ciudades desconocidas.
• Acceder a entradas, reservas de hotel y mapas.
• Evitar las tarifas de itinerancia o tener que buscar tiendas de tarjetas SIM al llegar.
 

Por eso Simtaly se basa en:

• Precios honestos y transparentes para cada eSIM de viaje.
• Información clara sobre cobertura, datos, velocidad y validez.
• Envío instantáneo de correos electrónicos a todo el mundo.
• Asistencia justa y fiable cuando algo no sale según lo previsto.
 
Si aún no ha instalado su eSIM de Simtaly y cambia de opinión, nuestra clara política de devolución le garantiza una cancelación sin complicaciones.
 
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: [email protected]
Chat en vivo de WhatsApp: ‪+16505474744

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