Σχετικά με εμάς

Σχετικά με εμάς — Simtaly Travel eSIM

Η Simtaly είναι η διεθνής μάρκα eSIM ταξιδιωτικών υπηρεσιών της DALASON GmbH, μιας αδειοδοτημένης εταιρείας τηλεπικοινωνιών με έδρα την Κολωνία της Γερμανίας. Από το 2007, αναπτύσσουμε προϊόντα ψηφιακής επικοινωνίας που βοηθούν τους ανθρώπους να παραμένουν συνδεδεμένοι — στο εσωτερικό και στο εξωτερικό. Σήμερα, χρησιμοποιούμε αυτή την εμπειρία για να παρέχουμε αξιόπιστες και προσιτές λύσεις eSIM για ταξιδιώτες από όλο τον κόσμο που επιθυμούν απλά και διαφανή δεδομένα κινητής τηλεφωνίας όταν εξερευνούν τον κόσμο.

Η αποστολή μας είναι σαφής:

Κάντε τη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο εξωτερικό απλή, δίκαιη και χωρίς άγχος με γρήγορες, προπληρωμένες eSIM ταξιδιού που ενεργοποιούνται αμέσως.

Ποιοι είμαστε

Η DALASON GmbH είναι μια γερμανική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης (GmbH) με έδρα:

DALASON GmbH

Lindenstraße 82

50674 Κολωνία

Γερμανία

Εδώ και πολλά χρόνια, δραστηριοποιούμαστε στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και της πληροφορικής, προσφέροντας λύσεις όπως σχεδιασμό δικτύων και συστήματα VoIP/εικονικής τηλεφωνίας βασισμένα στο cloud μέσω της μάρκας μας. WIRECLOUD.

Οι υπηρεσίες μας DCalling και FlatrateBooster έχουν ήδη εξυπηρετήσει περισσότερους από 120.000 πελάτες, βοηθώντας τους να μειώσουν το κόστος των διεθνών κλήσεων από κινητά τηλέφωνα.

Η Simtaly αντιπροσωπεύει το επόμενο βήμα: μια παγκόσμια πλατφόρμα eSIM για ταξίδια, βασισμένη στην πολυετή εμπειρία μας στον τομέα της τηλεπικοινωνιακής τεχνολογίας, της εξυπηρέτησης πελατών και της ψηφιακής επικοινωνίας.

Τι κάνουμε: Ταξιδιωτικά eSIM για παγκόσμια συνδεσιμότητα

Η Simtaly παρέχει eSIM για ταξίδια και διεθνή προγράμματα eSIM για ταξιδιώτες που επιθυμούν αξιόπιστο κινητό internet σε περισσότερες από 100 χώρες — χωρίς τέλη περιαγωγής ή περίπλοκα συμβόλαια.

Ο στόχος μας:

Άμεση παράδοση: Κάθε eSIM αποστέλλεται μέσω email μέσα σε λίγα λεπτά μετά την επιτυχή πληρωμή.
Προπληρωμένα & απεριόριστα πακέτα: Απλά, διαφανή πακέτα eSIM για ταξίδια χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Εύκολη ενεργοποίηση: Οδηγίες εγκατάστασης με σαφείς οδηγίες βήμα προς βήμα στο Κέντρο βοήθειας.
Συμβατότητα συσκευών: Υποστηρίζουμε σύγχρονα smartphone και tablet με δυνατότητα eSIM, όπως αναφέρεται στον οδηγό συμβατότητας.

Πίσω από κάθε ταξιδιωτική eSIM της Simtaly βρίσκεται μια ρυθμιζόμενη εταιρεία τηλεπικοινωνιών με πραγματική υποδομή και μακροχρόνια εμπειρία — όχι ένας μεταπωλητής ή ένας προσωρινός πάροχος. Είμαστε ρυθμιζόμενοι από την γερμανική Bundesnetzagentur (Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Δικτύων).

Γιατί μπορείτε να μας εμπιστευτείτε

1. Πάνω από δύο δεκαετίες εμπειρίας στον τομέα των τηλεπικοινωνιών

Η DALASON GmbH δραστηριοποιείται από το 2007, προσφέροντας αξιόπιστες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η μακροχρόνια εμπειρία μας περιλαμβάνει λύσεις για διεθνείς κλήσεις, τηλεφωνία μέσω cloud και εργαλεία ψηφιακής συνδεσιμότητας. Αυτό το υπόβαθρο διασφαλίζει ότι η eSIM για τα ταξίδια σας προέρχεται από μια εταιρεία που κατανοεί πραγματικά την ποιότητα του δικτύου, την αξιοπιστία και τις προσδοκίες των πελατών.

2. Εγγεγραμμένος και ρυθμιζόμενος ευρωπαϊκός πάροχος τηλεπικοινωνιών

Νομική μορφή: DALASON GmbH (γερμανική GmbH)
Εμπορικό μητρώο: Amtsgericht Köln, HRB 60929
Αριθμός ΦΠΑ: DE255749627

Εποπτευόμαστε από τη γερμανική Bundesnetzagentur και έχουμε εξεταστεί επίσης από την αυστριακή αρχή τηλεπικοινωνιών.

Αυτό εξασφαλίζει διαφάνεια, συμμόρφωση και προστασία των καταναλωτών σύμφωνα με τα υψηλότερα ευρωπαϊκά πρότυπα.

3. Διαφανής επικοινωνία και υποστήριξη πελατών

Πραγματικοί άνθρωποι είναι διαθέσιμοι όταν χρειάζεστε βοήθεια:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Ζωντανή συνομιλία WhatsApp: ‪+16505474744
Κέντρο βοήθειας: αντιμετώπιση προβλημάτων, λεπτομέρειες κάλυψης, οδηγίες ενεργοποίησης, επιστροφές χρημάτων, πληρωμές

Η ομάδα μας απαντά το συντομότερο δυνατόν και πάντα εντός 24 ωρών.

Γνωρίστε τη διοίκηση

Διευθύνοντες Σύμβουλοι (Geschäftsführer): Αντρέας Ντάμεκ και Τσουνγκ-Ου Σον

Ο Andreas Damek έχει εμπειρία στον τομέα των χρηματοοικονομικών, των νομικών και του μάρκετινγκ και πριν από την ένταξή του στη DALASON εργάστηκε στην Goldman Sachs και σε μια εταιρεία συμβούλων που προήλθε από τη McKinsey.
Τσουνγκ-Ου Σον έχει συμμετάσχει σε διάφορες επιχειρήσεις τηλεπικοινωνιών και τεχνολογίας στην Κολωνία, με έμφαση στις υπηρεσίες μεταφοράς και την ανάπτυξη λογισμικού.

Μαζί, συνδυάζουν βαθιά τεχνογνωσία στον τομέα των τηλεπικοινωνιών, του λογισμικού και των επιχειρήσεων.

Το αποτέλεσμα: μια υπηρεσία ταξιδιωτικής eSIM που έχει σχεδιαστεί με πραγματική τεχνική εξειδίκευση και ανθρώπινη κατανόηση των αναγκών των ταξιδιωτών στο εξωτερικό.

Η υπόσχεσή μας προς τους ταξιδιώτες

Γνωρίζουμε πόσο σημαντικά έχουν γίνει τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ειδικά όταν ταξιδεύουμε:

• να μένεις σε επαφή με τους φίλους και την οικογένειά σου

• ασφαλής πλοήγηση σε άγνωστες πόλεις

• πρόσβαση σε εισιτήρια, κρατήσεις ξενοδοχείων και χάρτες

• αποφυγή τελών περιαγωγής ή αναζήτηση καταστημάτων SIM κατά την άφιξη

Γι' αυτό το Simtaly έχει σχεδιαστεί με βάση τα εξής:

• Ειλικρινής, διαφανής τιμολόγηση για κάθε ταξιδιωτικό eSIM

• σαφείς πληροφορίες σχετικά με την κάλυψη, τα δεδομένα, την ταχύτητα και την ισχύ

• άμεση παράδοση email σε όλο τον κόσμο

• δίκαιη, αξιόπιστη υποστήριξη όταν κάτι δεν πάει όπως έχει προγραμματιστεί

Εάν η κάρτα Simtaly eSIM δεν έχει εγκατασταθεί και αλλάξετε γνώμη, η σαφής πολιτική επιστροφών μας εξασφαλίζει μια ομαλή ακύρωση.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Ζωντανή συνομιλία WhatsApp: ‪+16505474744