Πολιτική αποστολής και πληρωμής – simtaly.com

Ισχύει για όλα τα ψηφιακά προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών eSIM και ταξιδιωτικών eSIM.

1. Πολιτική αποστολής

Ψηφιακή παράδοση προϊόντων eSIM

Όλα τα προϊόντα eSIM και travel eSIM παραδίδονται ψηφιακά μέσω email. Δεν απαιτείται φυσική αποστολή.

Χρόνος παράδοσης

Δωρεάν και άμεση παράδοση μετά την επιτυχή πληρωμή.
Το eSIM αποστέλλεται αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, το email φτάνει μέσα σε λίγα λεπτά.

Σημαντικές πληροφορίες σχετικά με την παράδοση email

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την εισαγωγή μιας σωστής και έγκυρης διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να λάβει το eSIM.
Εάν το email δεν φτάσει μέσα σε λίγα λεπτά, ελέγξτε το φάκελο spam ή junk.
Εάν το email με το eSIM δεν έχει φτάσει εντός 20 λεπτών, επικοινωνήστε με την υποστήριξη:
[email protected]
Η εξυπηρέτηση πελατών απαντά το συντομότερο δυνατό και εγγυάται απάντηση εντός 24 ωρών.

2. Πολιτική πληρωμών

Επεξεργασία πληρωμών μέσω Stripe

Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω της Stripe. Κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, οι πελάτες θα βλέπουν αυτόματα τις μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζει η Stripe στη χώρα τους. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

Πιστωτικές κάρτες
Χρεωστικές κάρτες
Ψηφιακά πορτοφόλια
Άλλες τοπικές επιλογές πληρωμής

3D-Secure Αυθεντικοποίηση

Εάν η πιστωτική κάρτα του πελάτη υποστηρίζει το 3D-Secure, αυτό το βήμα πιστοποίησης είναι απαραίτητο και θα εφαρμοστεί κατά τη διάρκεια της συναλλαγής.

Φόροι (ΦΠΑ / Φόρος πωλήσεων)

Οι πελάτες πρέπει να επιλέξουν τη χώρα χρέωσης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ώστε να διασφαλιστεί η σωστή εφαρμογή των φορολογικών ποσών.
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν ΦΠΑ για όλες τις χώρες παγκοσμίως.
Για τους πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι ισχύοντες κρατικοί ή τοπικοί φόροι πωλήσεων υπολογίζονται αυτόματα και προστίθενται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]
Ζωντανή συνομιλία WhatsApp: ‪+16505474744