{"id":1427,"date":"2025-09-12T09:09:38","date_gmt":"2025-09-12T09:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.simtaly.com\/?page_id=1427"},"modified":"2025-11-25T13:41:06","modified_gmt":"2025-11-25T13:41:06","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1427\" class=\"elementor elementor-1427\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-913f3fd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"913f3fd\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;gradient&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-202bf3b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"202bf3b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr simtaly.com<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9011448 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"9011448\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb22c6b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"eb22c6b\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-34920a3 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"34920a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-625ddaa elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"625ddaa\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5784496 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5784496\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"terms\" style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #222;\">\n<p><strong>Zuletzt aktualisiert:<\/strong> 24.10.2025&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Anbieter:<\/strong> DALASON GmbH, Lindenstr. 82, 50674 K\u00f6ln, Deutschland<br><strong>E-Mail:<\/strong> <a href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><br><strong>WhatsApp Live-Chat:<\/strong> <a title=\"tel:16505474744\" href=\"tel:16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">+16505474744<\/a><\/p>\n<h3>1. Anwendungsbereich und Anwendbarkeit<\/h3>\n<p>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (\"Bedingungen\") regeln den Erwerb und die Nutzung von eSIM-Produkten und zugeh\u00f6rigen Dienstleistungen (\"Dienstleistungen\"), die \u00fcber die von der DALASON GmbH (\"Unternehmen\", \"wir\", \"uns\" oder \"unser\") betriebene Website simtaly.com (\"Website\") angeboten werden.<\/p>\n<p>Durch den Kauf oder die Nutzung eines Dienstes erkl\u00e4ren Sie (\"Kunde\", \"Sie\") sich mit diesen Bedingungen einverstanden.<\/p>\n<p>Die Kunden m\u00fcssen mindestens 18 Jahre alt und gesch\u00e4ftsf\u00e4hig sein, um verbindliche Vertr\u00e4ge abschlie\u00dfen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>2. Dienstbeschreibung<\/h3>\n<p>Simtaly bietet digitale eSIM-Profile f\u00fcr mobile Datenkonnektivit\u00e4t (\"eSIMs\").<\/p>\n<p>Nach dem Kauf werden die eSIMs elektronisch per E-Mail zugestellt, einschlie\u00dflich Installationsoptionen per QR-Code, Direktlink (Apple-Ger\u00e4te) oder manueller Konfiguration.<\/p>\n<p>Um die eSIM zu verwenden, m\u00fcssen Sie Folgendes besitzen:<\/p>\n<ul>\n<li>ein eSIM-kompatibles und freigeschaltetes Ger\u00e4t, und<\/li>\n<li>Roaming f\u00fcr das eSIM-Profil aktiviert.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die eSIM wird aktiv, wenn sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einem unterst\u00fctzten Netz herstellt, das im erworbenen Tarif enthalten ist.<\/p>\n<h3>3. Tarifarten und Datennutzung<\/h3>\n<p>Simtaly bietet:<\/p>\n<ul>\n<li>Flatrate Datentarife mit einem t\u00e4glichen Hochgeschwindigkeitsvolumen. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Geschwindigkeit bis zur Erneuerung reduziert (alle 24 Stunden, basierend auf der urspr\u00fcnglichen Aktivierungszeit). Kunden k\u00f6nnen Day-Boost-Pakete erwerben, um die volle Datengeschwindigkeit f\u00fcr den Rest des aktuellen 24-Stunden-Zeitraums wiederherzustellen.<\/li>\n<li>Prepaid-Datenpakete, die ein festes Datenvolumen mit maximaler Geschwindigkeit enthalten, bis es verbraucht ist.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Pl\u00e4ne sind f\u00fcr die beim Kauf angegebene Dauer g\u00fcltig.<\/p>\n<p>Es ist kein Mangel, wenn bestimmte Ortsnetze nicht verf\u00fcgbar sind, sofern mindestens ein einbezogenes Netz im Zielland funktioniert.<\/p>\n<h3>4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss<\/h3>\n<p>Durch den Abschluss des Kaufvorgangs auf simtaly.com geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf einer eSIM ab.<\/p>\n<p>Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung auf elektronischem Wege best\u00e4tigen (E-Mail-Best\u00e4tigung).<\/p>\n<p>Um den Kauf abzuschlie\u00dfen, m\u00fcssen Sie Folgendes angeben:<\/p>\n<ul>\n<li>Ihre E-Mail-Adresse (f\u00fcr die eSIM-Zustellung),<\/li>\n<li>Ihre Handynummer, und<\/li>\n<li>Ihren aktuellen Standort, um die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) korrekt zu berechnen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>5. Zahlung und Preisgestaltung<\/h3>\n<p>Die Zahlung wird sicher \u00fcber Stripe abgewickelt.<\/p>\n<p>Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, die auf der Grundlage Ihres angegebenen Standorts berechnet wird.<\/p>\n<p>\u00dcber den Kaufpreis der eSIM und etwaiger Zusatzpakete hinaus fallen keine zus\u00e4tzlichen oder versteckten Geb\u00fchren an.<\/p>\n<h3>6. Lieferung<\/h3>\n<p>Die eSIMs werden unmittelbar nach der Zahlungsbest\u00e4tigung digital per E-Mail zugestellt.<\/p>\n<p>Der Kunde ist daf\u00fcr verantwortlich, dass seine E-Mail-Einstellungen den Empfang von automatischen Nachrichten und QR-Codes zulassen.<\/p>\n<h3>7. Erstattungen und Stornierungen<\/h3>\n<p>Sie k\u00f6nnen eine R\u00fcckerstattung innerhalb von sechs (6) Monaten nach dem Kauf nur dann beantragen, wenn die eSIM nicht aktiviert wurde.<\/p>\n<p>Sobald das Produkt aktiviert ist (d. h. wenn es zum ersten Mal eine Verbindung zu einem unterst\u00fctzten Netzwerk herstellt), gilt es als gebraucht und kann nicht mehr erstattet werden.<\/p>\n<p>R\u00fcckerstattungen werden \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die f\u00fcr den Kauf verwendet wurde.<\/p>\n<p>Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserem <a href=\"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/rueckerstattungsrichtlinie\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">R\u00fcckerstattung und Stornierung<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"terms\" style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #222;\">\n<h3>8. Kundenbetreuung<\/h3>\n<p>Simtaly strebt nach maximaler Kundenzufriedenheit.<\/p>\n<p>Wenn Sie mit Ihrem Produkt unzufrieden sind oder technische Probleme haben, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden:<\/p>\n<ul>\n<li>E-Mail:&nbsp;<a href=\"#\" class=\"simtaly-email-obfuscated\" data-email=\"ZmhjY2JlZ0BmdnpnbnlsLnBieg==\" aria-label=\"E-Mail Adresse (erfordert JavaScript)\">support@simtaly.com<\/a><noscript><span class=\"simtaly-email-noscript\">support [at] simtaly [dot] com <small>(aktivieren Sie JavaScript, um die E-Mail zu sehen)<\/small><\/span><\/noscript><\/li>\n<li>Bote: <a href=\"https:\/\/wa.me\/16505474744\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Klicken Sie hier, um einen Whatsapp-Chat zu starten<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Haftung<\/h3>\n<p>Der Dienst wird \"wie besehen\" und \"wie verf\u00fcgbar\" zur Verf\u00fcgung gestellt, ohne Garantien jeglicher Art.<\/p>\n<p>Die DALASON GmbH lehnt, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, jegliche Haftung ab:<\/p>\n<ul>\n<li>jede Unterbrechung, Nichtverf\u00fcgbarkeit oder Fehlfunktion des Dienstes,<\/li>\n<li>Kompatibilit\u00e4t mit bestimmten Ger\u00e4ten oder Software,<\/li>\n<li>Einschr\u00e4nkungen der Netzleistung oder -abdeckung und<\/li>\n<li>indirekte, zuf\u00e4llige oder Folgesch\u00e4den.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir garantieren weder einen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb, noch dass alle Netze oder Geschwindigkeiten jederzeit verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n<p>In einigen Rechtsordnungen sind solche Ausschl\u00fcsse nicht zul\u00e4ssig; in diesem Fall ist die Haftung auf das gesetzlich vorgeschriebene Mindestma\u00df beschr\u00e4nkt.<\/p>\n<h3>10. Geistiges Eigentum<\/h3>\n<p>Alle Warenzeichen, Logos und Markennamen, die auf dieser Website erscheinen, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.<\/p>\n<p>Die Verwendung dieser Marken impliziert keine Zugeh\u00f6rigkeit oder Bef\u00fcrwortung, es sei denn, dies wird ausdr\u00fccklich angegeben.<\/p>\n<h3>11. Links zu Websites von Drittanbietern<\/h3>\n<p>Unser Dienst kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.<\/p>\n<p>Wir haben keine Kontrolle \u00fcber und \u00fcbernehmen keine Verantwortung f\u00fcr deren Inhalte, Richtlinien oder Praktiken.<\/p>\n<p>Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt auf eigene Gefahr.<\/p>\n<p>Wir empfehlen Ihnen, die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der Websites Dritter, die Sie besuchen, zu lesen.<\/p>\n<h3>12. Juristische Zust\u00e4ndigkeit und anwendbares Recht<\/h3>\n<p>Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen.<\/p>\n<p>Gerichtsstand ist, soweit nach EU-Recht m\u00f6glich, K\u00f6ln (Deutschland).<\/p>\n<h3>13. Streitbeilegung<\/h3>\n<p>Wenn Sie eine Beschwerde oder einen Streitfall in Bezug auf den Dienst haben, erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, zun\u00e4chst zu versuchen, eine informelle L\u00f6sung zu finden, indem Sie sich an unser Support-Team wenden.<\/p>\n<p>Falls keine L\u00f6sung gefunden wird, k\u00f6nnen Sie sich an EU-Online-Streitbeilegungsplattformen oder an die nach EU-Recht geltenden Verbraucherschlichtungsm\u00f6glichkeiten wenden.<\/p>\n<h3>14. Einhaltung von Gesetzen der Vereinigten Staaten<\/h3>\n<p>Sie erkl\u00e4ren und garantieren, dass:<\/p>\n<ul>\n<li>(i) Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als Unterst\u00fctzer des Terrorismus bezeichnet wird, und<\/li>\n<li>(ii) Sie sind nicht auf einer Liste der US-Regierung mit verbotenen oder eingeschr\u00e4nkten Parteien aufgef\u00fchrt.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>15. \u00c4nderungen der Bedingungen<\/h3>\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen zu \u00e4ndern.<\/p>\n<p>Wenn die \u00c4nderungen wesentlich sind, werden wir uns bem\u00fchen, Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen zu informieren.<\/p>\n<p>Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Datum des Inkrafttretens der \u00fcberarbeiteten Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen \u00c4nderungen.<\/p>\n<h3>16. Trennbarkeit<\/h3>\n<p>Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar erkl\u00e4rt werden, bleiben die \u00fcbrigen Bestimmungen in vollem Umfang g\u00fcltig und wirksam.<\/p>\n<h3>17. Sprache und Vorrang<\/h3>\n<p>Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst.<\/p>\n<p>Die \u00dcbersetzungen in andere Sprachen dienen nur der \u00dcbersichtlichkeit.<\/p>\n<p>Im Falle von Konflikten oder Unklarheiten ist die englische Fassung ma\u00dfgebend.<\/p>\n<\/div>\n<h5><strong>Wenn Sie weitere Fragen haben, z\u00f6gern Sie nicht, uns zu kontaktieren:<\/strong><\/h5>\n<p><strong style=\"font-size: 16px;\">E-Mail:<\/strong> <a style=\"font-size: 16px; background-color: #ffffff;\" href=\"mailto:support@simtaly.com\">support@simtaly.com<\/a><br><strong>WhatsApp Live-Chat:<\/strong> <a title=\"tel:16505474744\" href=\"tel:16505474744\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">+16505474744<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and Conditions for simtaly.com Last updated: 24.10.2025&nbsp; Provider: DALASON GmbH, Lindenstr. 82, 50674 Cologne, GermanyEmail: support@simtaly.comWhatsApp Live Chat: +16505474744 [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1427","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1427"}],"version-history":[{"count":46,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3770,"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1427\/revisions\/3770"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.simtaly.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1427"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}