Versand- und Zahlungsbedingungen – simtaly.com

Gilt für alle digitalen Produkte, einschließlich eSIM- und Reise-eSIM-Dienste.

1. Versandbedingungen

Digitale Lieferung von eSIM-Produkten

Alle eSIM- und Reise-eSIM-Produkte werden digital per E-Mail geliefert. Es erfolgt kein physischer Versand.

Lieferzeit

Kostenlos und sofortige Lieferung nach erfolgreicher Zahlung.
Die eSIM wird automatisch an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
In den meisten Fällen kommt die E-Mail innerhalb weniger Minuten an.

Wichtige Informationen zur E-Mail-Zustellung

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und gültige E-Mail-Adresse anzugeben, um die eSIM zu erhalten.
Wenn die E-Mail nicht innerhalb weniger Minuten eintrifft, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner.
Wenn die eSIM-E-Mail nicht innerhalb von 20 Minuten angekommen ist, wenden Sie sich bitte an den Support:
[email protected]
Der Kundensupport antwortet so schnell wie möglich und garantiert eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.

2. Zahlungsbedingungen

Zahlungsabwicklung über Stripe

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Beim Bezahlvorgang werden den Kunden automatisch die Zahlungsmethoden angezeigt, die Stripe in ihrem jeweiligen Land unterstützt. Dazu können gehören:

Kreditkarten
Debitkarten
Digitale Geldbörsen
Andere lokale Zahlungsoptionen

3D-Secure-Authentifizierung

Wenn die Kreditkarte des Kunden 3D-Secure unterstützt, ist dieser Authentifizierungsschritt erforderlich und wird während der Transaktion angewendet.

Steuern (Mehrwertsteuer/Umsatzsteuer)

Kunden müssen beim Bezahlvorgang ihr Rechnungsland auswählen, um sicherzustellen, dass die richtigen Steuerbeträge angewendet werden.
Alle auf der Website angezeigten Preise enthalten die Mehrwertsteuer für alle Länder weltweit.
Für Kunden in den Vereinigten Staaten werden die geltenden staatlichen oder lokalen Umsatzsteuern automatisch berechnet und beim Bezahlvorgang hinzugefügt.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:

E-Mail: [email protected]
WhatsApp Live-Chat: ‪+16505474744