O nás
O nás — Simtaly Travel eSIM
Simtaly je mezinárodní značka eSIM pro cestování společnosti DALASON GmbH, licencované telekomunikační společnosti se sídlem v Kolíně nad Rýnem v Německu. Od roku 2007 vyvíjíme produkty digitální komunikace, které pomáhají lidem zůstat v kontaktu – doma i v zahraničí. Dnes využíváme tyto zkušenosti k poskytování spolehlivých a cenově dostupných řešení eSIM pro globální cestovatele, kteří při objevování světa chtějí jednoduchá a transparentní mobilní data.
Naše poslání je jasné:
Zjednodušte si mobilní data v zahraničí, zajistěte si spravedlivé a bezproblémové připojení díky rychlým předplaceným cestovním eSIM kartám, které se aktivují okamžitě.
Kdo jsme
DALASON GmbH je německá společnost s ručením omezeným (GmbH) se sídlem na adrese:
DALASON GmbH
Lindenstraße 82
50674 Kolín nad Rýnem
Německo
Již mnoho let působíme v odvětví telekomunikací a IT, kde prostřednictvím naší značky nabízíme řešení, jako je plánování sítí a cloudové VoIP/virtuální telefonní systémy. WIRECLOUD.
Naše služby DCalling a FlatrateBooster již obsloužili více než 120 000 zákazníků a pomohli jim snížit náklady na mezinárodní mobilní hovory.
Simtaly představuje další krok: globální platformu pro cestovní eSIM, která vychází z našich bohatých zkušeností v oblasti telekomunikačních technologií, zákaznických služeb a digitální komunikace.
Co děláme: Cestovní eSIM karty pro globální připojení
Simtaly poskytuje cestovní eSIM karty a mezinárodní eSIM tarify pro cestovatele, kteří chtějí spolehlivé mobilní připojení k internetu ve více než 100 zemích – bez roamingových poplatků a složitých smluv.
Naše zaměření:
- Okamžité doručení: Každá eSIM je zaslána e-mailem během několika minut po úspěšné platbě.
- Předplacené a neomezené tarify: Jednoduché a transparentní cestovní balíčky eSIM bez skrytých poplatků.
- Snadná aktivace: Průvodce instalací s jasnými pokyny krok za krokem v našem Centru nápovědy.
- Kompatibilita zařízení: Podporujeme moderní smartphony a tablety s podporou eSIM, které jsou uvedeny v našem průvodci kompatibilitou.
Za každou cestovní eSIM kartou Simtaly stojí regulovaná telekomunikační společnost s reálnou infrastrukturou a dlouholetými zkušenostmi – nejde o prodejce ani dočasného poskytovatele. Podléháme regulaci německé Bundesnetzagentur (Spolkové síťové agentury).
Proč nám můžete věřit
1. Více než dvě desetiletí zkušeností v oblasti telekomunikací
Společnost DALASON GmbH působí na trhu od roku 2007 a nabízí osvědčené telekomunikační služby pro soukromé i firemní zákazníky. Naše dlouholeté zkušenosti zahrnují řešení pro mezinárodní volání, cloudovou telefonii a nástroje pro digitální připojení. Díky těmto zkušenostem máte jistotu, že vaše cestovní eSIM pochází od společnosti, která skutečně rozumí kvalitě sítě, spolehlivosti a očekáváním zákazníků.
2. Registrovaný a regulovaný evropský telekomunikační poskytovatel
- Právní forma: DALASON GmbH (německá společnost s ručením omezeným)
- Obchodní rejstřík: Amtsgericht Köln, HRB 60929
- DIČ: DE255749627
Podléháme dohledu německé Bundesnetzagentur a byli jsme prověřeni také rakouským telekomunikačním úřadem.
To zajišťuje transparentnost, dodržování předpisů a ochranu spotřebitelů na nejvyšší evropské úrovni.
3. Transparentní kontakt a zákaznická podpora
Když potřebujete pomoc, jsou vám k dispozici skuteční lidé:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp Live Chat: +16505474744
- Centrum nápovědy: řešení problémů, podrobnosti o pokrytí, průvodce aktivací, vrácení peněz, platby
Náš tým reaguje co nejrychleji, vždy do 24 hodin.
Seznamte se s vedením
Ředitelé (Geschäftsführer): Andreas Damek a Chung-U Son
- Andreas Damek má zkušenosti z oblasti financí, práva a marketingu. Před nástupem do společnosti DALASON pracoval ve společnosti Goldman Sachs a v poradenské firmě, která vznikla odštěpením od společnosti McKinsey.
- Chung-U Son se podílel na několika telekomunikačních a technologických projektech v Kolíně nad Rýnem, zaměřených na služby operátorů a vývoj softwaru.
Společně kombinují hluboké znalosti v oblasti telekomunikací, softwaru a podnikání.
Výsledek: služba cestovní eSIM navržená s využitím skutečných technických znalostí a lidského porozumění tomu, co cestovatelé v zahraničí potřebují.
Náš slib cestujícím
Víme, jak nezbytná se stala mobilní data – zejména na cestách:
• zůstat v kontaktu s přáteli a rodinou
• bezpečné orientování se v neznámých městech
• přístup k letenkám, hotelovým rezervacím a mapám
• vyhnete se poplatkům za roaming nebo hledání obchodů s SIM kartami po příjezdu
Proto je Simtaly postaveno na:
• poctivé a transparentní ceny za každou cestovní eSIM kartu
• jasné informace o pokrytí, datech, rychlosti a platnosti
• okamžité doručení e-mailů po celém světě
• spravedlivá a spolehlivá podpora, když něco nejde podle plánu
Pokud vaše eSIM Simtaly nebyla nainstalována a vy jste si to rozmysleli, naše jasné podmínky vrácení zboží zajistí hladké zrušení.
Máte-li další dotazy, neváhejte nás kontaktovat:
E-mail: [email protected]
Živý chat WhatsApp: +16505474744